CONEXIÓN WIFI

CONEXIÓN WIFI

Buenas tardes:

Tengo en casa un ROUTER SMART WIFI (HGU) GPT-2541GNAC y desde hace algún tiempo no puedo acceder a él vía wifi desde móviles que no son los habituales de la casa, es decir, sólo funcionan los que temimos en la unidad familiar e incluso uno de ellos ha dejado de conectar.

Se realizado sin fin de prueba con el servicio técnico y al parecer el router está correcto "segun ellos" y me han recomendado esta vía por si hubiese opciones de arreglar este tema.

Gracias y quedo a la espera.

PACO CARRASCO

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Re: CONEXIÓN WIFI

¡Hola PACOCARRA1!

 

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

 

- Teléfono fijo donde tiene incidencia

- DNI

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

 

Samuel



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Re: CONEXIÓN WIFI

Hola @PACOCARRA1 !!

 

Al no recibir respuesta por tu parte, entiendo que tu incidencia se ha quedado solucionada, por lo cual, te informo que voy a proceder a cerrar este hilo.

 

No obstante, si te surge cualquier otra consulta, no dudes en volver a contactar con nosotros.

Un saludo, Beatriz.



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