Hola @Cristojpv
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Desde aquí no te podemos facilitar la información solicitada, vamos a mover tu hilo a los compañeros que te pueden ayudar con esta consulta
Un saludo
Soraya
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Cristojpv
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado la dirección completa ( nombre de la calle, número, localidad, provincia, código postal) y comprobamos el estado del despliegue de fibra óptica en el domicilio o si tienes línea con Movistar, el número de teléfono fijo y DNI del titular.
Un saludo.
Marisa
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Hola @Cristojpv
Necesitamos que nos confirmes por mensaje privado el nombre y apellidos del titular del contrato o de la persona que realiza la consulta.
Un saludo
Inmaculada
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Hola @Cristojpv
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Inmaculada
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Hola @Cristojpv
Hemos comprobado que hace unos días te informamos sobre esta cuestión en otro hilo.
Como te informamos consta que has realizado la consulta hace unas semanas y el Área de Despliegue ha indicado que el domicilio se encuentra dentro de la Actuación 7991026, recién terminada. Está pendiente de construcción y puesta en servicio de lo instalado. Previsión 4-5 meses.
Saludos
Pilar
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