Parpadea en rojo el icono del raton del router

[LolaToninato]

Sin servicio de fibra óptica desde esta mañana... reiniciamos, receteamos....y nada...sigue todo igual....llamamos y aún no nos brindan ninguna solucion...

[monpilot]

Buenas noches,

Son preguntas un poco obvias, pero comprueba que el cable de fibra que va del router a la caja esté correctamente conectado.

¿Tienes la línea de teléfono funcionando?

[SebastianRodriguez]

Buenas, si está todo conectado correctamente, línea de teléfono tampoco tenemos... hemos reiniciado el router y continúa igual...

@#<|>|@#×#@#£:(:(:(:(:(:("(

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @LolaToninato

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Saludos ; Vero

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @LolaToninato,

No hemos recibido respuesta al post ¿ se ha resuelto la incidencia?

Saludos

Ana