Perdida de velocidad wifi

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Perdida de velocidad wifi
Hola, desde hace unas semanas estamos teniendo problemas con el router, me explico, estando navegando vemos que la conexión va muy lenta y falla, por ejemplo, no se cargan los videos de YouTube o las imágenes de instagram etc... Entonces hemos comprobado que apagando y encendiendo el router el problema desaparece por unas horas. Luego el problema vuelve de nuevo por lo que hemos de volver a apagar y encender el router otra vez... Parece que el apartado no funciona correctamente. Me podéis dar una solución x aquí o me pongo en contacto con el servicio técnico de movistar?
Gracias y saludos
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Re: Perdida de velocidad wifi

Hola @ivan DN,

 

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y veo que puedo hacer.

 

Salu2.

 

 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Re: Perdida de velocidad wifi

Hola @ivan DN,

 

Al ver que no respondes entendemos que has resuelto la incidencia por lo que cerramos el hilo... para lo que necesites estamos por aquí...

 

Saludos



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