Problema de latencia con Overwatch, un videojuego de Blizzard

Tarabas
Me electrocuté con el PLC
Problema de latencia con Overwatch, un videojuego de Blizzard

Desde hace aproximadamente unos nueve meses. Llevo experimentado un aumento en la latencia con Overwatch. Además el videojuego indica de vez en cuando perdidas de paquetes.

 

Es exactamente el mismo problema que tuvo Desu aquí en este hilo (100 % el mismo):

 

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/P%C3%A9rdida-de-paquetes-y-problemas-de-conexi...

 

Es como si el juego fuera lageado pero en si no muestra tal nivel de lag. El juego se siente como si tuvieras una latencia de 300 ms. Aunque el indicador te esta mostrando 60 a 70 ms. No obstante cuando Overwatch funcionaba bien, la latencia era de unos 40 a 50 ms.

 

Esos 20 ms son insignificantes, por tanto no se debería notar semejante perdida en la calidad de la conexión.

 

No es ningún problema en mi equipo, ni con mi router... Etc. No perdáis el tiempo con eso, que ya nos conocemos, no es el primer hilo que abro sobre este tema.

 

El problema esta en las rutas entre la red de Movistar y Blizzard (Telia). Algún nodo intermedio otra vez jodiendo la marrana o algún equipo de Movistar que funciona mal.

 

Tampoco es un problema en la red de Blizzard así que no perdáis el tiempo intentando pasaros la pelota.

Mensaje 1 de 19
3.346 Visitas
18 RESPUESTAS 18
Tarabas
Me electrocuté con el PLC

Añado que cuando utilizo la VPN de Wtfast el problema se soluciona completamente. Pero no tengo porque pagar 10 € al mes en una VPN, porque vuestros equipos y rutas sean una M con la red de Blizzard o Telia.

 

Ahorraros la cantinela de siempre de los nodos intermedios y demás historias. Que todos los ISP utilizan nodos intermedios que no son de su red, y no tienen estos problemas. Si vuestras redes y enrutados están diseñados por chimpancés, solucionarlo.

 

Que tenga que andar con una VPN en el 2020 en España con conexiones FTTH simétricas. Manda huevos.

 

Estamos siempre igual con los problemas de red con Activision-Blizzard. Una de las mayores compañías de videojuegos del mundo y que tengáis cada poco tiempo estos problemas con ellos. La calidad de la fibra de Movistar con los videojuegos es pésima.

 

Lo peor es que encima no lo arregláis por vosotros mismos. No tenéis logs, no controláis las cagadas que se producen en la red durante meses o que pasa.

Mensaje 2 de 19
3.331 Visitas
Tarabas
Me electrocuté con el PLC

Sigo esperando alguna solución al respecto:

 

MTR:
Start: Wed Mar 4 20:24:28 2020 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.5 0.0
2.|-- 37.244.25.130 0.0% 10 0.6 41.0 0.5 404.0 127.6
3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.1 1.4 0.9 2.2 0.0
4.|-- 137.221.66.32 0.0% 10 1.2 1.3 1.0 2.4 0.3
5.|-- 137.221.77.70 0.0% 10 0.9 5.3 0.9 33.6 10.5
6.|-- 137.221.77.34 0.0% 10 1.1 9.1 1.0 55.7 17.3
7.|-- et-4-0-14.edge7.Paris1.Level3.ne t 0.0% 10 1.5 5.3 1.2 25.3 8.3
8.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
9.|-- br0-2-1.13g.boltblue.ne t 0.0% 10 11.8 12.0 11.8 12.4 0.0
10.|-- 5.53.3.2 0.0% 10 41.8 41.6 41.4 41.8 0.0
11.|-- rima-ae0-400-grtmadad1.ne t .telefonicaglobalsolutions.com **70.0%** 10 38.6 38.5 38.4 38.6 0.0
12.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
13.|-- 233.red-5-205-20.dynamicip.rima-tde.ne t **40.0%** 10 49.2 48.9 48.8 49.2 0.0
14.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
15.|-- 218.red-79-152-233.dynamicip.rima-tde.ne t 0.0% 10 49.7 49.4 48.9 49.9 0.0


04/03/2020 20:24:28 UTC

|------------------------------------------------------------------------------------------|

 

MTR:
Start: Wed Mar 4 20:24:28 2020 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.5 0.0
2.|-- 37.244.24.3 0.0% 10 0.6 0.6 0.5 0.9 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 2.2 1.4 1.0 2.5 0.3
4.|-- 137.221.66.46 0.0% 10 0.8 4.9 0.5 42.1 13.0
5.|-- 137.221.78.88 0.0% 10 5.5 4.2 1.3 6.7 1.8
6.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 1.3 2.3 1.1 11.9 3.3
7.|-- adm-b2-link.telia.ne t 0.0% 10 1.0 1.0 0.9 1.3 0.0
8.|-- adm-bb3-link.telia.ne t 0.0% 10 7.6 7.6 7.5 7.9 0.0
9.|-- ldn-bb3-link.telia.ne t **10.0%** 10 9.9 9.6 9.3 10.3 0.0
10.|-- ldn-b1-link.telia.ne t 0.0% 10 9.3 9.4 9.1 9.8 0.0
11.|-- telefonica-ic-341512-ldn-b1.c.telia.ne t 0.0% 10 8.2 8.3 8.1 8.8 0.0
12.|-- 5.53.3.2 0.0% 10 44.8 47.4 44.7 70.5 8.1
13.|-- rima-ae0-400-grtmadad1.ne t .telefonicaglobalsolutions.com **80.0%** 10 44.5 44.5 44.5 44.5 0.0
14.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
15.|-- 233.red-5-205-20.dynamicip.rima-tde.ne t **40.0%** 10 53.8 53.8 53.7 53.8 0.0
16.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
17.|-- 218.red-79-152-233.dynamicip.rima-tde.ne t 0.0% 10 53.8 53.7 53.3 54.1 0.0


04/03/2020 20:24:28 UTC

|------------------------------------------------------------------------------------------|

 

Adjunto un Pathping también:

 

Seguimiento de ruta a 185.60.114.159 sobre un máximo de 30 saltos.

0 RYU [192.168.1.35]
1 192.168.1.1
2 * 192.168.144.1
3 181.red-5-205-20.dynamicip.rima-tde.ne t [5.205.20.181]
4 230.red-5-205-20.dynamicip.rima-tde.ne t [5.205.20.230]
5 153.red-80-58-87.staticip.rima-tde.ne t [80.58.87.153]
6 61.red-80-58-96.staticip.rima-tde.ne t [80.58.96.61]
7 ae0-400-grtmadno2.ne t .telefonicaglobalsolutions.com [213.140.51.56]
8 5.53.6.64
9 176.52.248.178
10 176.52.248.194
11 94.142.107.95
12 * prs-bb4-link.telia.ne t [80.91.248.130]
13 prs-b8-link.telia.ne t [62.115.138.139]
14 blizzard-ic-348624-prs-b8.c.telia.ne t [62.115.178.205]
15 ae1-br01-eqpa4.as57976.ne t [137.221.77.33]
16 be1-pe2-eqpa4.as57976.ne t [137.221.77.69]
17 185.60.114.159

 

Procesamiento de estadísticas durante 425 segundos...
Origen hasta aquí Este Nodo/Vínculo
Salto RTT Perdido/Enviado = Pct Perdido/Enviado = Pct Dirección
0 RYU [192.168.1.35]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
0/ 100 = 0% |
2 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 192.168.144.1
0/ 100 = 0% |
3 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 181.red-5-205-20.dynamicip.rima-tde.ne t [5.205.20.181]
0/ 100 = 0% |
4 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 230.red-5-205-20.dynamicip.rima-tde.ne t [5.205.20.230]
0/ 100 = 0% |
5 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 153.red-80-58-87.staticip.rima-tde.ne t [80.58.87.153]
0/ 100 = 0% |
6 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 61.red-80-58-96.staticip.rima-tde.ne t [80.58.96.61]
0/ 100 = 0% |
7 14ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae0-400-grtmadno2.ne t .telefonicaglobalsolutions.com [213.140.51.56]
0/ 100 = 0% |
8 13ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 5.53.6.64
0/ 100 = 0% |
9 13ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 176.52.248.178
0/ 100 = 0% |
10 14ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 176.52.248.194
0/ 100 = 0% |
11 13ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 94.142.107.95
0/ 100 = 0% |
12 40ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% prs-bb4-link.telia.ne t [80.91.248.130]
0/ 100 = 0% |
13 33ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% prs-b8-link.telia.ne t [62.115.138.139]
0/ 100 = 0% |
14 47ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% blizzard-ic-348624-prs-b8.c.telia.ne t [62.115.178.205]
0/ 100 = 0% |
15 50ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae1-br01-eqpa4.as57976.ne t [137.221.77.33]
0/ 100 = 0% |
16 49ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% be1-pe2-eqpa4.as57976.ne t [137.221.77.69]
0/ 100 = 0% |
17 39ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 185.60.114.159

Traza completa.

 

|------------------------------------------------------------------------------------------|

 

Y un Tracert:

 

Traza a 185.60.114.159 sobre caminos de 30 saltos como máximo.

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 * * <1 ms 192.168.144.1
3 1 ms 1 ms <1 ms 181.red-5-205-20.dynamicip.rima-tde.ne t [5.205.20.181]
4 8 ms 8 ms 8 ms 230.red-5-205-20.dynamicip.rima-tde.ne t [5.205.20.230]
5 15 ms 8 ms 8 ms 153.red-80-58-87.staticip.rima-tde.ne t [80.58.87.153]
6 8 ms 8 ms 7 ms 61.red-80-58-96.staticip.rima-tde.ne t [80.58.96.61]
7 10 ms 10 ms 18 ms ae0-400-grtmadno2.ne t .telefonicaglobalsolutions.com [213.140.51.56]
8 11 ms 11 ms 9 ms 5.53.6.64
9 11 ms 10 ms 11 ms 176.52.248.178
10 9 ms 8 ms 9 ms 176.52.248.194
11 10 ms 11 ms 11 ms 94.142.107.95
12 32 ms 32 ms 41 ms prs-bb4-link.telia.ne t [80.91.248.130]
13 33 ms 32 ms 33 ms prs-b8-link.telia.ne t [62.115.138.139]
14 41 ms 40 ms 40 ms blizzard-ic-348624-prs-b8.c.telia.ne t [62.115.178.205]
15 38 ms 39 ms 39 ms ae1-br01-eqpa4.as57976.ne t [137.221.77.33]
16 42 ms 42 ms 42 ms be1-pe2-eqpa4.as57976.ne t [137.221.77.69]
17 41 ms 39 ms 39 ms 185.60.114.159

Traza completa.

 

WinMTR:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.1.1 - 0 | 101 | 101 | 0 | 0 | 11 | 0 |
| No response from host - 100 | 21 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 181.red-5-205-20.dynamicip.rima-tde.ne t - 0 | 101 | 101 | 0 | 1 | 13 | 1 |
| 230.red-5-205-20.dynamicip.rima-tde.ne t - 0 | 101 | 101 | 7 | 8 | 27 | 8 |
| 153.red-80-58-87.staticip.rima-tde.ne t - 0 | 101 | 101 | 7 | 8 | 29 | 8 |
| 61.red-80-58-96.staticip.rima-tde.ne t - 0 | 101 | 101 | 7 | 8 | 21 | 8 |
|ae0-400-grtmadno2.ne t .telefonicaglobalsolutions.com - 0 | 101 | 101 | 10 | 12 | 40 | 16 |
| 5.53.6.64 - 0 | 101 | 101 | 8 | 9 | 24 | 8 |
| 176.52.248.178 - 0 | 101 | 101 | 10 | 11 | 32 | 11 |
| 176.52.248.194 - 0 | 101 | 101 | 8 | 9 | 30 | 8 |
| 94.142.107.95 - 0 | 101 | 101 | 10 | 11 | 36 | 14 |
| prs-bb4-link.telia.ne t - 0 | 101 | 101 | 32 | 34 | 73 | 34 |
| prs-b8-link.telia.ne t - 0 | 101 | 101 | 32 | 33 | 60 | 33 |
| blizzard-ic-348624-prs-b8.c.telia.ne t - 0 | 101 | 101 | 40 | 45 | 95 | 41 |
| ae1-br01-eqpa4.as57976.ne t - 0 | 101 | 101 | 38 | 42 | 140 | 45 |
| be1-pe2-eqpa4.as57976.ne t - 0 | 101 | 101 | 41 | 42 | 55 | 42 |
| 185.60.114.159 - 0 | 101 | 101 | 38 | 40 | 67 | 39 |

Mensaje 3 de 19
3.166 Visitas
Tarabas
Me electrocuté con el PLC

Vais a responder el hilo y solucionar el tema o pasando incompetentes.

 

Además vuestros 600 megas simétricos no alcanzan esa velocidad. De subida estoy teniendo encima con vuestro test de velocidad, solo 550 MB de los 600 MB.

Mensaje 4 de 19
3.227 Visitas
Theliel
Yo probé el VDSL

Buenas @Tarabas 

 

Pues lo primero que tendrías que hacer, sería lanzar winmtr por ejemplo y unos 1000-2000 paquetes hacia el servidor que veas que te pueda dar problemas y poner aquí los resultados, copiar/pegar. Como entenderás nadie, ni siquiera los de Movistar pueden saber que pasa, en caso de que pase algo, sin ver el recorrido.

 

Respecto a lo que dices que se siente muy mal pero que el indicador indica otra cosa, lo siento pero no tiene el menor sentido,la latencia es la latencia, si dice el propio juego que 60ms (por poner el caso) es que esa es la latencia, y el problema sería en el renderizado de este.

 

De cualquier modo eso es especular por especular, winmtr, 1000 paquetitos, y vemos que pasa, si lo mejor de todo esto es que puede verse perfectamente si es problema de Movistar, de Blizzard, de una red intermedia...

 

Saludos.

 

Edito: En los datos que aportó el otro compañero en el otro hilo, no se evidencia absolutamente ningún problema en la red de Movistar, solo un poco de jitter en la red de Blizzard, y tampoco alarmante.



Por privado solo asuntos privados, para lo demás la comunidad."El conocimiento nace del desacuerdo"
Mensaje 5 de 19
3.220 Visitas
Tarabas
Me electrocuté con el PLC

Aquí tienes el WinMTR con 1000 paquetes.

 

En el segundo salto hay una perdida del 90 %. El servidor PPPoE. Imagino que esto podría ser normal que no responda a todos los pings.

 

Pero desde luego lo del tercero y quinto salto no parece muy normal que digamos.

 

En el tercero que ya no es mi LAN. Hay perdidas del 25 %.

 

En el quinto hay perdidas de casi un 10 %.

 

Todas son IPs de la red de Movistar.

 

En el salto 15 una pequeña perdida del 1 %.

 

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.1.1 - 0 | 1006 | 1006 | 0 | 0 | 27 | 0 |
| 192.168.144.1 - 90 | 220 | 22 | 0 | 1 | 2 | 1 |
| 177.red-5-205-20.dynamicip.rima-tde.net - 24 | 516 | 393 | 0 | 1 | 27 | 1 |
| 238.red-5-205-20.dynamicip.rima-tde.net - 0 | 1006 | 1006 | 7 | 9 | 41 | 9 |
| 153.red-80-58-87.staticip.rima-tde.net - 9 | 756 | 692 | 8 | 9 | 59 | 8 |
| 61.red-80-58-96.staticip.rima-tde.net - 0 | 1006 | 1006 | 7 | 8 | 43 | 8 |
|ae0-400-grtmadno2.net.telefonicaglobalsolutions.com - 0 | 1006 | 1006 | 10 | 12 | 52 | 11 |
| 176.52.248.174 - 0 | 1006 | 1006 | 10 | 12 | 47 | 12 |
| 94.142.125.108 - 0 | 1006 | 1006 | 11 | 12 | 44 | 12 |
| 176.52.248.67 - 0 | 1006 | 1006 | 8 | 10 | 53 | 9 |
| 94.142.107.95 - 0 | 1006 | 1006 | 10 | 11 | 62 | 16 |
| prs-bb3-link.telia.net - 0 | 1006 | 1006 | 29 | 30 | 62 | 30 |
| prs-b8-link.telia.net - 0 | 1006 | 1006 | 29 | 30 | 70 | 30 |
| blizzard-ic-348624-prs-b8.c.telia.net - 0 | 1006 | 1006 | 42 | 46 | 141 | 42 |
| ae1-br02-eqpa4.as57976.net - 1 | 961 | 952 | 44 | 74 | 4577 | 50 |
| No response from host - 100 | 202 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 202 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 202 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 202 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 202 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 202 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 202 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 202 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 202 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 202 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 202 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 202 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 202 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 202 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 202 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|___

 

Estos son los saltos normales desde España hacía los servidores de Blizzard en París u Holanda:

 

https://ibb.co/0XvNBHz 

 

Estos son los saltos desde España con Movistar hacía los servidores de Blizzard en París u Holanda:

 

https://ibb.co/B4QgPr4 

 

El famoso mejor peering de España (espera que me parto). Parece un Tier 3.

 

Menudo paseo que se pega por Europa. De los 8 saltos del primer ejemplo a la friolera de los 17 que necesita Movistar. Por no hablar de que se dobla la latencia, pasamos de los 23 ms del primer ejemplo, a los 40+ ms de Movistar.

 

Falta la música de la vuelta al mundo de Willy Fog.

 

Para finalizar una captura del juego donde se puede ver la latencia. La friolera de 90 ms en el juego en la sala de entrenamiento y más de 60 ms jugando. Eso con fibra simétrica de 600 MB, y teniendo en cuenta que de Logroño a París hay menos distancia que a Ceuta.

 

https://ibb.co/0CFdknn

 

Esto con una de las mayores compañías de videojuegos del mundo. Estamos hablando de Activision-Blizzard: World of Warcraft, Overwatch, Call of Duty... Etc.

 

PD: Mi velocidad de subida es de 550 MB y debería ser de 600 MB que no se os olvide.

Mensaje 6 de 19
3.196 Visitas
Tarabas
Me electrocuté con el PLC

Aunque Wtfast logro reducir la latencia una media del 30 %. El juego sigue sin responder bien del todo. Bajo la latencia de 60 a 40 ms en partida.

 

Creo que Wtfast solo logra reducir los saltos y de esta forma recorta la latencia. Pero el problema con esos primeros nodos de la red de Movistar me lo sigo comiendo.

 

Antes de que sucediese este problema lo normal es que la conexión directa fuera mejor que con una VPN como Wtfast. Incluso ganabas 2 a 5 ms al no usar Wtfast.

 

En cambio ahora me esta reduciendo un tercio de la latencia. Es absurdo.

Mensaje 7 de 19
3.175 Visitas
Tarabas
Me electrocuté con el PLC

Latencia de casi 200 ms con perdidas de paquetes.

 

https://ibb.co/2c0FXSR 

Mensaje 8 de 19
3.167 Visitas
Theliel
Yo probé el VDSL

Buenas @Tarabas 

 

Sigue sin ser lo que te he pedido compañero. winmtr al servidor que quieras o sospeches que te da problemas, unos 1000 o 2000 paquetes al menos y copiar/pegar.

 

No es por capricho, ahí no veo ningún tipo de ruta, ni nodos ni nada. Podría ser una pérdida falsa como le acabo de explicar a otro compañero, o podría ser el servidor, o podría ser el cliente, o podría ser mil cosas. Se necesita una traza completa.



Por privado solo asuntos privados, para lo demás la comunidad."El conocimiento nace del desacuerdo"
Mensaje 9 de 19
3.150 Visitas
Tarabas
Me electrocuté con el PLC

Me estas vacilando. Te acabo de poner un WinMTR al servidor del videojuego Overwatch. Con 1000 paquetes, copiar y pegar. Pero como que no ves ninguna ruta, si se ve mi dirección local, y luego por donde va pasando hasta el último salto que responde pings.

 

La IP del servidor de Overwatch en el que estaba conectado es esta (fue a la que le hice el WinMTR): 5.42.188.44

 

Me interesa que un técnico de Movistar atienda el problema. No estoy aquí para debatir si el problema existe, ni discutir sobre su origen.

 

Aprovecho para decir que no cargan los menús de la televisión de Movistar. Parece que los problemas van cada vez a más.

 

En la última captura se puede ver una latencia en el videojuego de casi 200 ms. 

Mensaje 10 de 19
3.125 Visitas
Theliel
Yo probé el VDSL

Buenas @Tarabas 

 

Perdona compañero, había leído solo el último mensaje, no había visto que habías puesto uno anterior, ahora lo leo y edito este mensaje, culpa mía, solo vi la captura enlazada del juego



Por privado solo asuntos privados, para lo demás la comunidad."El conocimiento nace del desacuerdo"
Mensaje 11 de 19
3.120 Visitas
Theliel
Yo probé el VDSL

Buenas @Tarabas 

 

Siento de nuevo la confusión anterior, como te decía no había leído este mensaje.

 

En primer lugar y más importante, no existe ninguna pérdida de paquetes. Nunca me cansaré de decirlo, la pérdida de paquetes es acumulativa, al igual que la latencia. Si en un nodo existe una pérdida de, por ejemplo, un 10%, en el siguiente se mantendría más o menos dicha pérdida. Es de sentido común, no crees??

 

Si lanzas 100 pruebas al nodo 3 y se pierden 10, vuelves a lanzar 100 pruebas pero al nodo 4,  ¿Cuantos llegarían? Pues si la pérdida es real en el nodo 3, más o menos unos 10 no llegarán, porque se perderán en el 3, tu equipo contaría 100, pero tendría igualmente solo unas 90 respuestas. Para la pérdida de paquetes real hay que mirar por lo general al último nodo.

 

Por otro lado  Blizzard enmascara su red después del nodo 15 si es que he contado bien. Significa que a partir de ahí, puede que sea el 16 o el 17 o.... sus nodos y servidor final al que lanzas la prueba simplemente no responde, y por la propia naturaleza de un tracert se intenta que responda un hipotético siguiente nodo. Posiblemente el servidor final estaría sobre el nodo 16-18 no más allá.

 

En el nodo 15 existe también un 1% supuestamente de pérdidas. Dado que el siguiente nodo ya no aporta ninguna información real no podemos saber si ese 1% que ocurre en dicho salto es real o no. Repito, no vemos que pasa más allá, y en el salto anterior no está presente, no podemos saberlo. De cualquier modo, si verificas la IP, dicho nodo pertenece a la propia red de Blizzard, con lo que en el caso de que fuese real, sería en su red.

 

Los paquetes están en la red troncal de Telefonica (Tier1) hasta el nodo 11, con una latencia media de 11ms, teniendo en cuenta que el mejor es de 10ms,  el jitter hasta aquí es igualmente bueno. 11ms saliendo de la red del ISP no está para nada mal, son de echo datos bastante buenos.

 

La red de Telia se come según tus datos unos 20ms, y el Peer con Blizzard otros 10ms, aunque lo peor está en uno de los nodos de Blizzard, que se come el solito 30ms de media.

 

Dicho de otro modo, criticas al ISP cuando en realidad de las 3 redes por las que circula el tráfico es con diferencia con la que mejor circula el tráfico. En el último nodo de Blizzard que tenemos constancia, el Jitter es también bastante más alto, pasa de media de 74ms a un mejor de 44ms. Me sorprende enormemente que dijeses al inicio que era un problema de redes intermedias, cuando de los 74ms de media:

 

-40ms se los está comiendo Blizzard
-20ms Telia

-10ms Movistar

 

-------------------------------

 

Respecto a los pantallazos que pones con otros ISP, obviamente cada ISP tiene sus propios recursos, mejores o peores depende de con qué, cuando y donde. En tu imagen de 8 saltos, no sé que ISP es, pero desde luego en lo personal no me suele dar mucha garantía los intercambiadores públicos. No me mal interpretes, conozco a Espanix y su gran labor desde hace muchos muchos años, y es elogiable, pero el rendimiento que ofrecen en la mayoría de los casos no es comparable.

 

Movistar actualmente es el ISP con mayor número de Peer en España, son datos públicos se pueden consultar. Eso en absoluto garantiza la mejor latencia, dado que esta depende de muchos otros factores. Por poner tu ejemplo, un solo nodo de Blizzard se come 30ms, la red de Telia que es un Tier1 no lo está haciendo nada mal por cierto, no es habitual en Telia comerse tan poco.

 

Saludos, y espero a ver aclarado un poco el asunto. Como decía, por suerte, tenemos herramientas que podemos usar para verificar la mayoría (no todos) de estas cuestiones. Y realmente en tu caso, lo único que sí te puede estar destrozando la conexión con esos datos es el jitter del último nodo que se tiene constancia de Blizzard, con un peor de 4 segundos y medio, eso sí es un problema, que por desgracia solo Blizzard puede solucionar. Movistar en el mejor de los casos solo puede solucionar un problema que ocurra en su red, y en su red, al menos con tus datos, no le sucede absolutamente nada, al contrario, da unos resultados francamente buenos, no imagino que es lo que te gustaría que pudiesen solucionar, sinceramente. Dices que que importa el debatir donde sucede... pero es que es capital, si en España hubiese en Madrid una carretera que provoca todos los días 10 muertes, es menester que el Estado pusiese solución, pero si esa carretera estubiese en Italia... bueno, digamos que puedes quejarte todo lo que quieras al estado Español, pero ni podrían hacer nada, ni harían, ni les compete, ni les dejarían.

 

Es la magia del protocolo ICMP, no hay trampas, no hay engaños, y cualquiera puede realizar las pruebas pertinentes para ver cuanto, donde y a veces incluso el por qué.

 

Saludos.



Por privado solo asuntos privados, para lo demás la comunidad."El conocimiento nace del desacuerdo"
Mensaje 12 de 19
3.107 Visitas
Tarabas
Me electrocuté con el PLC

A ver tío *****, que sin duda estas asalariado por Movistar para hacer el respectivo control de daños. Me importa un huevo donde a acaecido el problema, si es un nodo intermedio o no.

 

Ya me se tu historia de que las perdidas son acumulativas y bla bla bla. La cuestión aquí es que tengo un peering de M con Blizzard, vuestro peering es una M que necesita dar 17 saltos. Y la latencia que Movistar tiene con Blizzard es una M.

 

El resto de la gente con otros ISP no esta teniendo estos problemas, así que déjate de cuentos chinos tío. Me da igual los detalles técnicos, las sutilezas y demás pamplinas.

 

De nada me sirve tus queridos 10 ms en la red de Movistar. Esto no es una cuestión técnica simplemente, es una decisión empresarial. 

 

Movistar tiene un peering de M para todos los clientes que quieran jugar a los videojuegos de Blizzard, esa es la realidad.

 

Ahora puedes seguir diciendo lo bonita y maravillosa que es vuestra red, o puede Movistar decidir buscar alternativas para mejorar la latencia. Me da igual si esta es Espanix o el moño de la bernarda, la cuestión es que vuestro servicio es una M.

 

No me interesan los detalles técnicos ni vuestras políticas empresariales. Yo lo que veo es que mi latencia con Movistar y Blizzard es una basurilla, así de simple tío.

 

Además tu parece que tienes memoria selectiva o algo así. Hay problemas con la televisión de Movistar (que no carga ni los menús), hay problemas con la velocidad de subida (530-550 MB y son 600 MB), esta noche una latencia de casi 200 ms en Overwatch.

 

No sé que más quieres que falle, tal vez tiene que explotar el router o algo así.

 

Soluciones o doy de baja y a tomar por saco. Es que es así de simple.

Mensaje 13 de 19
3.095 Visitas
Theliel
Yo probé el VDSL

Buenas @Tarabas 

 

Dicen que cuando se acaban los argumentos, algunos optan por faltar al que está delante... supongo que suele ser más sencillo que simplemente reconocer que lo que te estaban diciendo tenían razón. Lo que tu llamas pedantería, yo lo llamo realismo y conocimientos, siento si no son las palabras que te gustaría escuchar o si te has sentido ofendido por algo. Y sobre lo de asalariado... en fin, supongo que hay quienes piensan que o estás conmigo o contra mí, y si no se le echa la culpa al ISP, es que se trabaja para él. Es lítico pensar como quieras, por supuesto, ahí está la libertad de cada uno.

 

Te he explicado tus datos, tú y cualquiera puede verlo, no es un secreto y no hay que ser técnico nuclear, no hay trampa ni cartón. Aun así dices que Movistar tiene un Peer de mier**, a pesar que los datos en ellos son excelentes, y que el problema, también se puede ver perfectamente, está en un nodo de Blizzard. Es indiferente si son 5 o 100 saltos, si en el salto 100 tengo una latencia de 10ms con un jitter de 1ms, lo que me dice es que la red funciona realmente bien para pasar por 100 nodos y aun así mantener una latencia muy buena.

 

Te contradices con todo y constantemente: Dices que la latencia de Movistar con Blizzard es una porquería, pero de tus 74ms solo 11ms pertenecen a Movistar... ¿en que convierte eso a Blizzard con más de 40ms en su red? Llevo por aquí algunos años, y he analizado montones de tracert. Por supuesto que algunas veces la culpa estaba en la red de Movistar, y cuando así ha sido soy el primero que insta a cualquier usuario (en los cuales me incluyo) a quejarse y protestar para que saneen su red. Pero cuando la culpa está en otro lado, hago lo mismo, instar en todo caso a que lo solucionen quien tenga que solucionarlo.

 

Te he demostrado cada punto de lo que he dicho, te lo he explicado de modo que si quieres puedas tu también verlo, y realizar las pruebas que gustes, sin cartas en la manga. Tú en cambio lo único que repites es que porquería de peer y de línea tiene Movistar para jugar (particularmente a juegos de Blizzard, que por cierto, soy "habitual" a ellos y nunca he tenido problemas), faltas el respeto a quien te intenta ayudar y posiblemente con tu grosería a cualquiera del foro que te lea, y dejas claro que todo lo que no sea que venga alguien con una varita mágica y te solucione lo que tu estimes que se te tiene que solucionar, no te vale, se tenga más o menos razón.

 

---------------------

 

Sobre mala memoria, en absoluto, lo que no me gusta es canibalizar los hilos, cosa que por cierto he dicho también muchas veces. Si tienes problema de velocidad o problemas con la TV, por favor, abre un hilo al respecto, explica que te sucede... que te aseguro que soy el primero que si lo veo (y sinceramente si las formas son adecuadas) gustoso de intentar ayudarte, pero poco o nada creo que tenga que ver eso con este hilo, ¿no crees?

 

---------------------

 

Y respecto lo que dices de "Soluciones o doy de baja ", sinceramente con la mala opinión que tienes de Movistar y de la porquería de redes que tiene, no entiendo como no lo has hecho ya. Por suerte en España tenemos ISPs bastante decentes (y por cierto más económicos que Movistar), MasMovil particularmente está haciendo un trabajo excepcional desde mi punto de vista, incluso O2 con Pedro Serrahima a la cabeza (es un crack), aunque esta última  seguiría siendo Movistar.

 

Lo que está claro es que, con lo que cuesta ganarse el pan, parece cuanto menos inexplicable que alguien pueda seguir estando en una compañía en la que se siente ninguneado, existiendo por cierto, y según dicho alguien también, muchas mejores opciones.

 

Saludos.



Por privado solo asuntos privados, para lo demás la comunidad."El conocimiento nace del desacuerdo"
Mensaje 14 de 19
3.076 Visitas
Tarabas
Me electrocuté con el PLC

Fuente: bandaancha.eu

 

Aunque los servidores estén fuera (que lo están), Blizzard tiene presencia en España, y con una política de peering abierta (ellos son los primeros interesados en que los usuarios lleguen a sus servidores lo mejor posible)

 

Telefónica en cambio (por lo que se ve en tu traza) le entrega el tráfico a Telia en París, y de ahí a la red de Blizzard.

 

Es Movistar la que esta entregando el tráfico a Telia, en lugar de hacerlo a Espanix donde esta Blizzard. De esa forma la latencia se reduciría a la mitad.

 

Repito pedante, es tu M de compañía la que no hace bien las cosas. Y si el peering de Movistar con Blizzard es pura M. Y lo sabes (meme de Julio Iglesias).

 

Te suena de algo: blizzard.baja.espanix.net (claro que te suena si lo viste antes pillín)

 

 

 

PD: Lo de que eres un asalariado en realidad es pensar bien de ti. La otra alternativa sería que no tienes vida. Creo que tendrías un serio problema si te pasas horas escribiendo esos tochos en este foro por amor al arte.

 

Así que mejor pensar que eres un asalariado, que no un fanboy de Movistar que dedica su vida a escribir tochos en el foro todo el día y de madrugada.

 

No me moleste en ver más que la mitad de tu tocho post. Yo no estoy aquí para debatir tío, si piensas que te voy a dar margen para llevar la conversación a tu terreno, lo llevas claro.

 

Las precisiones técnicas son irrelevantes, yo busco soporte, no llevar la razón en cuestiones de carácter técnico. Estas tarado tío, si quieres debatir de redes vete a la universidad o un foro de redes. Yo soy un cliente que busca que le solucionen un problema en asistencia técnica.

 

Eres un***** chaval. Pero bueno es normal, es tu trabajo, tirar balones fuera y hacer quedar bien de cara a la galería el apartado técnico de Movistar.

 

La realidad es que vuestro peering con Blizzard es M y lo sabes. Porque ahí tienes a Blizzard en expanix y vosotros mandando el tráfico a Telia. Ahora vas y lo cascas.

 

Soluciones chaval, soluciones, que no me interesa tu master en redes ******.

Mensaje 15 de 19
3.070 Visitas
Theliel
Yo probé el VDSL

Buenas @Tarabas 

 

Me temo que no tienes mucha idea de las implicaciones de un Peer abierto, y la razón por la que a día de hoy el 99% de las redes no son Peer abiertos, eso no quita que la red troncal de Telefónica si esté anexionada, no la red de Movistar.

 

Sin ánimo de ser descortés, no creo que te incumba ni mi vida ni en que invierto mi tiempo, del mismo modo que no hago un juicio de valores de lo que hagas tu con la tuya, y a la misma hora. Pero como ya he dicho, la inquisición donde se perseguían a las personas por sus ideas acabó hace algún que otro siglo ya, con lo que eres libre de pensar lo que quieras.

 

La realidades es bien sencilla:

 

Entraste aquí por tener supuestos problemas de latencia y pérdida de paquetes. Bien, perfecto. Cuando te demostré que no tenías ninguna pérdida de paquetes y que la posible latencia se debía a un nodo de Blizzard, todo tu argumentariado desde entonces se ha basado sencillamente en repetir una y otra vez que la red de Movistar es una porquería, pese a que puedes ver que tu posible problema está en casa de Blizzard, pero a ti eso te da exactamente igual.

 

Si lo que querías desde un principio era sencillamente expresar tu insatisfacción por los Peer de Movistar y que otros ISP son mucho mejores, hay secciones para ello en el Foro, pero se aleja bastante, de nuevo, de lo que fuese tu apertura de este hilo, que al menos en tu caso, te lo dejé totalmente resuelto y aclarado unos post más arriba. Pero por si aun no lo has visto del todo claro y tienes aun dudas, no me importa ponértelo de nuevo:

 

-40ms Blizzard
-20ms Telia

-10ms Movistar

 

Por mi parte al menos, en este hilo está todo claro, no para mi, creo que para cualquiera que entre y lea, y creo que también quedan claras las formas y la educación. Con lo que en este hilo, al menos yo, he terminado. Siento no poder darte la razón. Si no te vale mi respuesta y/o mi ayuda, lo entiendo igualmente. Antes o después de cualquier modo te contestarán los técnicos (que por cierto, ellos si trabajan para Movistar), igual tienes suerte y sacan la varia mágica 🙂

 

Nos vemos.



Por privado solo asuntos privados, para lo demás la comunidad."El conocimiento nace del desacuerdo"
Mensaje 16 de 19
3.030 Visitas
Tarabas
Me electrocuté con el PLC

El problema no esta en Blizzard porque sencillamente nadie más tiene estos problemas. Para ti nunca el problema esta en Movistar, incluso cuando hubo una avería general que afecto a miles de jugadores de Movistar. Tampoco veías ninguna perdida de paquetes, ni ningún problema en la red de Movistar. En serio tío da pena cuanto se te ve el plumero.

 

Tampoco se veía nada en el problema de Desu. Luego más tarde resulta que era un equipo de Movistar el que estaba fallando.

 

 

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/P%C3%A9rdida-de-paquetes-y-problemas-de-conexi...

 

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Graves-p%C3%A9rdidas-de-paquetes-con-Overwatch...

 

Ahí esta un extracto de tu respuesta de entonces. Tu mismo control de daños, pequeño asalariado, tuvieron que venir varias personas al foro a quejarse. Por no hablar de los miles que en Movistar contactarían vía 1004/1002.

 

Theliel (su fantasía):

 

"En primer lugar, si quieres la versión corta: no tienes pérdida de paquetes, y tu latencia, a tenor de los datos que nos dejas, es normal."

 

Theliel (la realidad):

 

https://eu.forums.blizzard.com/es/overwatch/t/problema-de-latencia-con-movistar-ftth/5049 

 

No ves que nunca hay ningún problema y siempre todo es normal para ti. La pauta se repite en todos y cada uno de los hilos con estos problemas. Luego la causa si estaba en Movistar, ya sea en un equipo o la razón que sea.

 

Si, el problema del peer abierto se llama... "Movistar gana menos pasta".

 

Movistar es quien esta decidiendo por donde manda el tráfico. Te escudas en que según tú, la red de Movistar funciona perfectamente. Yo resulta que tengo lag en el juego, y en diversos servicios más, como la televisión y el caudal de subida que no alcanza los 600 MB.

 

Es Movistar quien decide hacer un peer de M hacía Telia. Teniendo una alternativa mucho mejor que es Espanix, donde esta Blizzard, y donde los ISP que mandan el tráfico por allí tienen la mitad de latencia y saltos que Movistar. Esto es un hecho.

 

Tu sigue en tu mundo de fantasía donde Movistar es perfecta, su red es la mejor y todo lo hace genial. Que mientras tanto la gente se seguirá dando de baja debido a las latencias de M que tiene tu querida Movistar.

 

 

El 99.99 % de los jugadores de Blizzard no están teniendo ningún problema de red. Hablo de jugadores de España, en ISPs de la competencia, por tanto el problema no esta en Blizzard, y si esta en por donde y como manda el tráfico Movistar.

 

Ves que solo te preocupa lo que pueda pensar quien entre en este hilo a leerte. Solo te preocupa la imagen que pueda quedar de Movistar, eres patético. Esto es un foro de asistencia técnica, donde se supone que hay que solucionar los problemas técnicos a los clientes. Pero tu no haces eso, solo te dedicas a hacer control de daños. Tu único interés es que Movistar quede bien en el apartado técnico.

 

Estas ignorado y silenciado. No voy a perder el tiempo con un personaje como tú.

 

PD: Todo esto por supuesto va a Twitch, Twitter,  Facebook, Youtube y el foro de Blizzard. 

Mensaje 17 de 19
2.956 Visitas
Tarabas
Me electrocuté con el PLC

Solucionado el problema. Tramitando la baja y portabilidad a Vodafone.

 

Que os aproveche vuestro peering y latencias de M con Blizzard.

 

Daré buena cuenta en el servicio de bajas del pésimo y nulo soporte técnico recibido en este foro.

 

Parece que lo único que entiende Movistar es que la gente tramite la baja. Igual un día empezáis a darle importancia al peering y las latencias, la perdida de paquetes y el lag general que tiene Movistar en los videojuegos. Especialmente en los de Activision-Blizzard.

Mensaje 18 de 19
2.848 Visitas
Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @Tarabas

 

Siento que la conexión no se adapte a tus necesidades, en cualquier caso ya sabes donde estamos. Damos por cerrado el hilo.

 

Un saludo

 

Galder



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 19 de 19
2.827 Visitas