Problemas conexión PS4

[zikitrake]

Hola, llevo varias semanas teniendo problemas de conexion a PSN y Playstation Store.

Los datos de mi conexión son:

Router: P-870HW-51A V2

ZyNOS Firmware version: 1.00(BKA.0)b27

DSL Firmware Version: A2pv6bC012c.d21j2

Actualmente me sincroniza a 1088 / 15812 Kbs

Tengo contratado tambien Movistar Tv

He asignado a la consola una IP estática y he abierto los puertos indicados por PS

El router creo que es algo antiguo, pero os comento que cuando vinieron a instalarme Movistar TV probaron 3 routers y ninguno sincronizaba, asi que dejaron el que tenía. Según me dijeron los técnicos el bucle ADSL sobre el que yo tengo la conexión es de VDSL, ya que hace años tuve VDSL pero se me desconectaba a cada instante y terminé por pasarme a ADSL 10 Mb.

Consultado con PS me dicen que esta habiendo problemas con el ISP Movistar, yo he probado de todas las maneras... wifi, ethernet, abrir puertos, etc y nada. No hay forma de usar PSN ni Playstation Store

Me podríais ayudar?

Gracias anticipadas

Saludos

[AngelC-Movistar]

Hola Zikitrake:

En este enlace tienes información para comprobar si están abiertos los puertos en el router.

¿Puedes comprobar si efectivamente lo están?

Si lo están en este otro aparecen varias formas de comprobarlo.

Si quieres puedo llamarte e intentamos configurarlo.

Saludos.

[zikitrake · Accepted solution]

Muchas gracias por tu pronta respuesta

He probado mediante telnet y efectivamente estan abiertos los puertos que había configurado

Estoy reiniciando la PS4 a fábrica, configuro las conexiones y pruebo a ver si funciona todo

En PS me han dicho que si despues de hacer esto sigue sin conectar me la recogen para repararla

Gracias y saludos