Red Mesh Movistar con amplificador smart wifi

diabolo76
Yo probé el VDSL
Red Mesh Movistar con amplificador smart wifi

Buenos días tengo un una HGU con un amplificador smartwifi y necesitaria saber como crear una red MESH, ya que es anterior Diciembre que es cuando anunciasteis que se podia. 

Os mando modelo del amplificador, HGW-500SN2A4-Q

 

Muchas gracias

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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @diabolo76

 

A nivel de este tipo de configuraciones avanzadas, no tenemos acceso a información para confirmarte los parámetros necesarios de configuración, pero en todo caso, dejamos el hilo abierto por si algún miembro de la Comunidad a raíz de su propia experiencia, te puede ayudar al respecto.

 

Un saludo.

 

Fernando.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Mensaje 2 de 11
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diabolo76
Yo probé el VDSL

Hola Fernando,

 

Y no podeis hacer la consulta a nadie?

Mensaje 3 de 11
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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @diabolo76

 

Por el momento la información al respecto que tenemos es la indicada en el blog Movisfera ¿Siguiendo esos pasos se sigue creando una red diferente en el amplificador?

 

Un saludo.

 

Nieves



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Mensaje 4 de 11
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esales
Yo probé el VDSL

Vosotros publicitais que con “vuestro” producto amplificador Smart Wifi ahora se puede configurar una red Mesh, y ahora no dais ni soporte ni información ????

Lo he leído bien ???

Mensaje 5 de 11
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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @diabolo76

 

¿Has podio confirmar la información del enlace que te hemos facilitado?, ¿te ha resultado de utilidad?

 

Un saludo.

 

Fernando.



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Mensaje 6 de 11
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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @esales

 

No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que entendemos que no necesitas de mas ayuda desde el foro.

 

Para cualquier otra consulta o incidencia que tengas en el futuro ya sabes donde encontrarnos.

 

Un saludo.

 

Nacho.



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Mensaje 7 de 11
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diabolo76
Yo probé el VDSL

Disculpad que no lo he podido probar antes. En 5G si que duplica la red principal, si que duplica la red principal (cosa que ya hacia antes) y en 2,4G no, emite en su propia red. Podeis por favor indicar como proceder?

Muchas gracias

Mensaje 8 de 11
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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @diabolo76,

 

Gracias por respondernos e informarnos. Para que esto no te ocurra, si lo deseas lo que podemos efectuarte a nivel de la configuración del router es la desactivación de Band Steering,para evitar que los dispositivos conectados de forma automática al router cambien de forma automática la banda de 2,4ghz a la de 5ghz según disponga dicha red de mejor señal o velocidad.

 

Nos comentas por favor si deseas gestionarlo  y te ayudamos con el proceso.

 

Muchas gracias, un saludo

 

Irene



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Mensaje 9 de 11
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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

 Buenas tardes @diabolo76

 

No hemos recibido respuesta por tu parte, ¿Has podido desactivar la Band Steering, 5 G, por favor?

 

Un saludo 

 

Silvia



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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Buenas tardes @diabolo76

 

No hemos vuelto a tener respuesta por tu parte, por lo que entendemos que ya no es necesaria nuestra ayuda. Cualquier duda o consulta estamos a tu disposición.

 

Un saludo.

 

Miriam.
 

 



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