Hola @myj2010
Disculpa por las molestias , no comprendemos que quieres decir con esta pregunta , sino explicas un poco mas que necesitas saber por favor .
Esperamos tu respuesta
Un saludo
Soraya
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @myj2010.
¿Podrías confirmarnos si esas siglas se han facilitado desde Movistar cuando has solicitado alguna gestión, por favor? Muchas gracias @Theliel por tu aportación.
Un saludo.
Angela.
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Hola @myj2010
Por el contexto que nos comentas las siglas se refieren a un registro de boletín de averías que se encuentra ya en desuso. ¿Podemos ayudarte en algo más?
Un saludo.
Nieves
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Hola @myj2010
Son un tipo de averías que se abren desde el departamento técnico, pero que por cuestiones de organización interna cada vez se esta usando menos, pero básicamente es eso, una avería abierta por un técnico de Movistar en cualquiera de los canales de atención al cliente.
Un saludo.
Fernando.
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Hola @myj2010
Vemos que has dado por resuelta tu consulta y nos alegramos de ello, ¿Podemos ayudarte en algo mas?
Un saludo.
Miriam
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Buenas tardes @myj2010,
No nos han llegado mas comunicaciones posteriores a nuestro último contacto. Dado que nos figura la aceptación de la solución del caso, procedemos a cerrar el mismo.
Quedamos igualmente a tu disposición para cualquier consulta en este foro, no dudes en contactar de nuevo con nosotros con lo que puedas necesitar.
Muchas gracias, un saludo, buena tarde
Irene
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