¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar Cegsr600!
De antemano, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Para poder ayudarte con tu incidencia, es necesario que me envíes por mensaje privado el número de línea fija y DNI del titular, junto con la persona y teléfono de contacto.
Puedes acceder al siguiente enlace para enviar el mensaje privado.
Saludos.
Samanta
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡Hola Cegsr600!
Hemos recibido correctamente tus datos por privado.
Compruebo que desde el día de ayer tienes avería abierta. Te iremos informando sobre la evolución de la mima.
Saludos.
Samanta
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Buenos días @Cegsr600.
He comprobado ahora mismo que la incidencia esta resuelta.
¿Todo solucionado?
Un saludo.
Alejandro.
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Buenos días @Cegsr600.
Seguimos a la espera de la confirmación para conocer si la incidencia esta solucionada.
Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Alejandro.
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Buenos días @Cegsr600
Como no recibimos respuesta por tu parte desde hace varios días vamos a cerrar el hilo.
Esperemos que tu incidencia este resuelta.
Si tienes alguna otra consulta o petición no dudes en escribirnos.
Un saludo.
Alejandro.
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