Tengo contratado 30 megas de Internet pero solo me llegan 10megas y ni 1mega de subida

[GustavoSanchezLapierre]

Bueno cuando recién me pusieron la fibra óptica hace ya un buen tiempo.. al inicio me corría excelente y era estable el internet, en cambio ahora siempre varía hay días en que tengo 11megas y otros dónde dónd llega a 6 megas y ni que hablar sobre la velocidad de subida... usamos una pc en mi casa y 4 celulares ni para decir que jalamos mucho.... 

[Técnico-Movistar]

Buenos días @GustavoSanchezLapierre

Comprobamos que nos escribes desde Perú, esta Comunidad Movistar esta destinada para ayudar con usuarios y servicios contratados en España.

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Un saludo desde España

Alejandro.