Buenos dias Vicens , ya te estamos atendiendo en otro hilo ,-)
Un saludo.
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Hola @Vicens fuster :
Perdón por la espera.
Hemos comprobado que ya tienes una avería por este motivo, con el número que te hemos enviado por privado.
En dicha avería hemos comprobado que el servicio técnico nos informa que es una avería masiva por mojadura. No nos indican fecha prevista para la resolución.
No obstante, la hemos reiterado.
Un saludo, Miguel.A. 
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @Vicens fuster :
Perdón por la espera.
Hemos comprobado que tienes la avería abierta y concertada cita para esta tarde de 17:00 a 18:00.
Esperemos que quede todo solucionado.
No obstante, cualquier duda, aquí estamos.
Un saludo, Miguel.A.
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Hola @Vicens fuster :
Perdón por la espera.
Hemos comprobado que la avería que tenías abierta está ya cerrada.
¿Funciona todo correctamente?
Un saludo, Miguel.A.
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Hola @Vicens fuster
No hemos vuelto a tener respuesta, por lo que damos por cerrado el hilo.Gracias por tu participación en la Comunidad.
Ascen.Salud
s
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