problemas con adsl si uso la linea fija

[duendecillo7]

Buenas tardes, mi adsl ha funcionado siempre relativamente bien.

Hoy he conectado un telefono para la linea fija (la cual nunca antes habia utilizado) y cuando lo utilizo se corta la coneccion del adsl. O sea que no funcionan los dos (adsl y telefono fijo) a la vez.

Que debo hacer? muchas gracias por su ayuda

[miguelan]

Hola.

Eso puede ser un problema de PCR, si es eso lo que tienes en la entrada de la linea, habria que cambiarlo por un PTR, y se solucionaria.

saludicos.

[duendecillo7]

Gracias! no se que es un PCR ni un PTR....

[duendecillo7]

Buenas tardes, mi adsl ha funcionado siempre relativamente bien.

Hoy he conectado un telefono para la linea fija (la cual nunca antes habia utilizado) y cuando lo utilizo se corta la coneccion del adsl. O sea que no funcionan los dos (adsl y telefono fijo) a la vez.

Que debo hacer? muchas gracias por su ayuda

[Shu]

Ostras, eso me paso a mi y creía que era por la instalación del piso, ¿es común?

[miguelan]

Hola.

Te he respondido en el otro hilo que has abierto.

Puede ser que en la entrada de la linea tengas instalado un PCR, y eso no sirve, si es ese el fallo deberian de cambiartelo por un PTR para solucionar el problema.

suerte y saludicos.

[miguelan]

duendecillo7

Es una cajira gris pequeña que se coloca en la entrada de la linea, lleva una tapa para subirla y en ella probar si llega linea.

[duendecillo7]

Encontre la cajita que mencionas, esta en la entrada de casa y es una PTR...

[Javim-Movistar]

Hola duendecillo7.

 ¿ Le has intalado al teléfono el microfiltro ? , para que no le llegue la señal de ADSL y se corte al descolgar.

Saludos.