Buenas tardes,
Desde hace algunos días el armario de conexiones de teléfonica en la calle *********, al lado del número 34, de la ciudad de ******, se encuentra con la puerta rota y todas las conexiones al descubierto.
Deberían repararlo antes que se produzca una averia en todas las conexiones.
Ruego que el responsable correspondiente tome nota y procedan a su reparación.
Muchas gracias.
Buenas tardes MiquelSerra27
Hemos recibido los datos de forma correcta. Gracias. Ya te hemos trasladado toda la información a traves de un mensaje privado. Los técnicos realizaran la reparación del armario lo antes posible. Lamentamos las molestias ocasionadas
Un saludo. Silvia
Buenas tardes,
El problema no está resuelto. Acabo de enviar un mensaje al técnico-movistar, tal como me indicaste con los datos requeridos.
Muchas gracias.
Hola MiquelSerra27
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas ni hemos recibido los datos solicitados por privado. Mantenemos el hilo abierto por si nos envías más adelante los datos de teléfono y persona de contacto para que podamos llevar a cabo la gestión solicitada.
Un saludo. Mª Jesús.
Hola MiquelSerra27
No hemos recibido los datos solicitados ,¿ está solucionado ?
Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad y retomaríamos la gestión.
Un saludo
Soraya
Buenas tardes MiquelSerra27 y Bienvenido a la Comunidad Movistar,
Gracias por comunicarte con nosotros y avisarnos de la situación de dicho armario para solicitar su reparación.
Hemos editado los datos por seguridad.
Cuando puedas por favor, para poder generar la solicitud de reparación al departamento técnico de planta externa, necesitamos que nos remitas una persona y teléfono de cotnacto para que efectúen el seguimiento de la reparación e informen.
Para que puedas enviar los datos de forma segura pulsa en "Técnico-Movistar" en esta conversación para generar el mensaje privado. Verás como realizarlo en este enlace.
Muchas gracias, un saludo
Irene
