Foro
Buenos días LuisGP1
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar, lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, para que puedan revisar la modificación del cableado, por favor, facilitanos los siguientes datos:
- Nombre, apellidos y NIF de la persona solicitante
- Teléfono y persona de contacto,
- Dirección completa (provincia, localidad, Calle y número)
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado,( para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado) , una vez que nos los facilites pasaremos nota a los técnicos de planta externa de la zona.
Un saludo
Victoria
Les acabo de mandar los datos por privado.
Saludos!
- Técnico-Movistar11-08-2021Responsable Técnico
Hola LuisGP1
Pedirte disculpas pero no hemos recibido el mensaje, ¿puedes enviarlo de nuevo, por favor? En este enlace puedes ver como hacerlo y en este otro enviarlo directamente.
Un saludo.
Fernando.
- LuisGP111-08-2021Mi vida cambió con el ADSL
Lo acabo de volver a mandar, espero que esta vez lo haya hecho bien.
Saludos!
- Técnico-Movistar11-08-2021Responsable Técnico
Buenas tardes LuisGP1,
Sentimos mucho molestar de nuevo, no nos ha llegado la información. te hemos enviado un contacto previo a este por privado a fin de comprobar si a través de la respuesta directa a él te permite el envío de los datos. Por favor, nos confirmas si te deja o te plantea cualquier error.
Muchas gracias, un saludo
Irene