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igur
Yo probé el VDSL
12-01-2025

Cables de fibra caídos

Hola.

 

Se han soltado los cables de fibra de un poste cercano a mi casa y están a ras de suelo. Es una zona donde pasa el ganado y maquinaría agrícola y ya se ha enredado algún animal.

 

Me gustaría contactar en privado para enviar la ubicación detallada para que vengan a arreglarlo.

 

Un saludo.

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-01-2025

    Hola igur 

     

    Nos alegra saber que ya reportaste el problema en la página de Petter, que es la encargada de gestionar todos los temas externos. A través de esa plataforma, podrás subir fotos y darle seguimiento directo al caso. Por nuestra parte, ya no sería necesario hacer nada más en este momento.

     

    Un saludo, Marcos.

  • Avatar de igur
    igur
    Yo probé el VDSL
    12-01-2025

    De acuerdo. Lo acabo de reportar allí.

     

    Gracias.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-01-2025

    Hola igur 

     

    Para reportar este tipo de incidencias lo debes hacer a traves del siguiente link pincha aquí.

     

    Si deseas saber el paso a paso de como abrir un PET pincha aquí.

     

    Un saludo. Liney V.