Mi madre esta sin linea desde el jueves, y movistar me dice que hay una avería, es para saber si es cierto o no,*********************************
Gracias.
(*) Editado por razones de seguridad al incluir datos privados y personales.
Hola Javier López Peli
Revisamos el estado de tu línea, por el momento la avería sigue abierta .
Un saludo.
Soraya
Hola Javier López Peli
Observamos que de momento la avería sigue abierta y se esta trabajado para corregir la situación.
Un saludo.
Fernando.
Buenos días Javier López Peli
Te confirmamos que hemos recibido los datos, muchas gracias.
Según comprobamos se tiene detectada una avería con el circuito de fibra en la zona que está afectando a algunas líneas. Se está haciendo lo posible para recuperar el servicio. Una vez que quede solucionado, se te notificaría por mensaje a través del móvil que nos comentas.
Un saludo
Griselda
Buenos días Javier López Peli
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Numero de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular de la línea
- Teléfono y persona de contacto
- Dirección completa ( Provincia, localidad y calle)
Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario " Técnico-Movistar" y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa esa información no será pública
Un saludo. Silvia
