Informe de incidencias
Hola.
Estamos desde ayer sin servicio de internet, telefonía fija o cobertura móvil.
Necesitamos un informe de dicha incidencia para remitir al trabajo ya que trabajamos desde casa y evidentemente ya son dos días los que no hemos podido conectarnos al mismo.
No nos sirve el sms con un código de la incidencia que nos ha llegado, ya que ahí no viene la fecha y hora de inicio, ni los datos del lugar o cliente afectado, que es lo mínimo que necesitan las empresas para aceptar el justificante.
Queremos también realizar una reclamación al respecto, necesitamos saber cómo interponer la por escrito.
