VAPM
18-06-2022Más integrado que la RDSI
Instalar ROUTER AFR
He recibido un router AFR que dice que es autoinstalable pero no se instala, solo tiene encendida una luz azul.
He recibido un router AFR que dice que es autoinstalable pero no se instala, solo tiene encendida una luz azul.
Hola VAPM.
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda. Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo. Para cualquier duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo.
Angela.
Buenos días @VAPM,
Retomamos el contacto contigo al no haber obtenido respuesta a nuestra ultima comunicación. Por favor, en caso de que tu incidencia persista para poder revisar la conexión que te falla y ayudarte, necesitamos que cuando puedas nos remitas los datos que te solicitamos en el contacto previo.
Para enviar esta información por mensaje privado mas seguro, pulsa sobre "Técnico-Movistar" en esta conversación. Te informamos en este enlace como gestionarlo.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Hola VAPM
Para revisar la línea y conexión, necesitamos por favor que nos envíes por privado los siguientes datos: (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado)
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Un saludo. Mª Jesús.