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DanielLykos
Más integrado que la RDSI
20-02-2024
Resuelto

Instalar cable del router al pc

Buenas, 

En casa tenemos contratado fibra optica. El tema es que tengo un PC en la planta superior que quisiera conectar por cable a la red ya que el wi-fi me está dando problemas. Ya hay, de hecho, una instalación antigua por la que pasaba un cable de teléfono, sería aprovecharlo para que no quede visible. En caso de poder hacerse, ¿cómo habría que hacerlo para poder realizar la instalación del cable? ¿Ofrece Movistar alguna opción para realizar esa instalación o tendremos que buscar nosotros algún técnico que lo haga?

  • Hola DanielLykos 

     

    Si, al coste indicado se le deben añadir los impuestos, al respecto de lo que nos indicas, ya lo tendrías que concretar con el técnico que se desplazase a llevar a cabo la actuación.

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

5 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-02-2024

    Hola DanielLykos 

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no tienes más consultas. Procedemos a cerrar el hilo y ya sabes, si más adelante, tienes cualquier otra consulta, sólo tienes que publicar de nuevo en la Comunidad Movistar, estaremos encantados de ayudarte. 

     

    Un saludo. Mª Jesús. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-02-2024

    Hola DanielLykos 

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte. ¿Tienes alguna otra duda o consulta en la que te podamos ayudar?

     

    Un saludo. 

    Flor

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-02-2024

    Hola DanielLykos 

     

    Si, al coste indicado se le deben añadir los impuestos, al respecto de lo que nos indicas, ya lo tendrías que concretar con el técnico que se desplazase a llevar a cabo la actuación.

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

  • Avatar de DanielLykos
    DanielLykos
    Más integrado que la RDSI
    21-02-2024

    Gracias por la respuesta, entiendo que el total serían 75€ sin IVA, ¿no? Aparte, ¿sería posible aprovechar la instalación que mencione para que no queden cables a la vista?

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-02-2024

    Buenos días @DanielLyko,

     

    Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.  Te informamos de que el servicio de Reinstalación de Cableado, que ampara el desplazamiento al domicilio de cliente para realizar los cambios necesarios, tiene un precio de 25€ (sin IVA) + 50€ (sin IVA) de la visita domiciliaria. Si estas interesado en tramitar la actuación,  necesitamos que  nos envíes los siguientes datos, por favor:  

     

    - Número de teléfono afectado 

    - Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea 

    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario 

    - Dirección completa (provincia, localidad, Calle y número) 

     

    Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado,( para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado) , una vez que nos los facilites te informaremos lo antes posible. 

     

    Un saludo  

     

    Victoria