Lag y perdida de datos jugando

Hola, momo87 
 

Comprendemos su frustración y lamentamos no haber podido resolver su consulta satisfactoriamente en esta ocasión. Le aseguramos que estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros servicios y la experiencia de nuestros clientes.

Agradecemos su participación en la Comunidad Movistar y valoramos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora.

Un saludo, Juan C.

no me mandéis mas técnicos a casa por favor, el problema no está en casa. gracias.

no podéis mejorar mas esto, creo que se trata de algo en la ruta y ahí se ve que no podéis tocar nada. Agradezco que lo intentéis pero lo que es aquí en la instalación no se puede hacer mas. no podéis priorizar nada en la red ni alterar nada en las rutas así que no hay mas soluciones.

Hola momo87

No hemos recibido respuesta por tu parte, No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

Un saludo.
Randy.

Hola momo87 
 
No hemos recibido respuesta por tu parte, esperamos que este en correcto funcionamiento tu servicio, si el fallo continua nos lo haces saber.
 

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo. 
Andrés.

Hola momo87

Te informamos que, durante las comprobaciones, los técnicos han identificado el problema en la caja de servicios exterior, por el cual detectaron un problema en la fibra, realizaron unas correcciones para que tenga suficiente potencia y así poder garantizarte un servicio mucho más estable. 

Por otra parte, evidenciamos que la incidencia se encuentra solucionada. ¿Podrías confirmar que el servicio esté funcionando correctamente? Si consideras que tu incidencia está solucionada, podrías dar por finalizado este hilo. Para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado.

Quedamos pendiente de tu respuesta.

Un saludo.
Randy.

gracias, se puede saber que falla habéis detectado??

Hola momo87

Hemos recibido correctamente los datos solicitados. Realizando un seguimiento a tu caso y comprometidos con brindarte una solución, evidenciamos que tienes programada una visita técnica en la cual se verificarán los equipamientos del hogar debido a la falla que se ha detectado en los mismos, y para darte una solución a los inconvenientes que nos has comentado.

Por otro lado te mantendremos informado por este medio si tenemos alguna noticia de la avería.
 

Un saludo.
Randy.

Buenas momo87 

Esos datos de transmisión son extremadamente buenos compañero, suponiendo que el servidor es correcto.

Si miramos el salto final, el destino, tenemos una pérdida de paquetes acumuladas de 0%, una latencia media de 14ms con un mínimo de 14ms, lo que significa un jitter igualmente mínimo. Si esas medidas representasen el juego, no existiría ningún tipo de latencia en transporte. Y eso lo dejo en negrita porque hay otras latencias que pueden arruinar totalmente la jugabilidad, como el input lag, que nada tienen que ver con la transmisión de los datos, sino por el tiempo que tarda consola/pc o el servidor en procesar los datos, el netcode del juego, un problema con el cliente del juego, la configuración del equipo y un largo etc... pero a tenor de esos datos al menos, en cuanto a transmisión de datos es todo correcto.

Con lo que esa IP/dominio no es identificativa porque no es realmente un destino que te de problemas, o si es realmente un destino que te de problema no es una latencia de transporte y nada que nadie pueda solucionar, ni Movistar ni ningún otro ISP de una red intermedia, no es un problema de redes.

Saludos.

servidor Warzone ubicado en madrid.

| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.1.1 - 0 | 291 | 291 | 0 | 0 | 5 | 0 |
| 192.168.144.1 - 0 | 291 | 291 | 2 | 2 | 8 | 2 |
| 41.red-81-41-221.staticip.rima-tde.net - 0 | 291 | 291 | 4 | 4 | 15 | 5 |
| No response from host - 100 | 59 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 59 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|ae-0-400-grtmadde3.net.telefonicaglobalsolutions.com - 97 | 61 | 2 | 0 | 13 | 14 | 14 |
| 5.53.6.46 - 93 | 63 | 5 | 14 | 14 | 15 | 15 |
| 94.142.107.207 - 0 | 291 | 291 | 14 | 16 | 42 | 16 |
| mad-b4-link.ip.twelve99.net - 4 | 257 | 248 | 14 | 14 | 19 | 15 |
|constantcompany-ic-382522.ip.twelve99-cust.net - 0 | 291 | 291 | 13 | 14 | 41 | 14 |
| No response from host - 100 | 59 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 59 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 65.20.97.170.vultrusercontent.com - 0 | 291 | 291 | 14 | 14 | 23 | 15 |