Lamentable servicio técnico
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Desde el pasado 3 de Junio estoy sin línea de fibra y sin televisión, diariamente me pongo en contacto para que den una solución a la avería, la respuesta es siempre la misma "lamentamos las molestias ocasionadas..... , escalamos la incidencia". Cuando contraté Movistar lo hice pensando que me iban a ofrecer una fiabilidad y atención que compensará el sobreprecio con respecto a la competencia " cualquier incidencia se la solucionaremos en un máximo de 72 horas," me manifestó el comercial con el que firmé el contrato. Para mí es una herramienta de trabajo, me tengo que desplazar al domicilio de un familiar para completar mi tarea. Sé que mi queja caerá en saco roto (vean otros mensajes acerca del servicio en Galicia), pero al menos me desahogo.
La avería CP24067ZB273IE sigue abierta pendiente de que te llamen para concertar la cita con el técnico. Te la acabo de reclamar solicitando a la central que te llamen lo antes posible, ya indico que llevas varios días sin servicio y que te urge.
La avería CP24067ZB273IE sigue abierta
