Mantenimiento de arquetas
Hola buenas, la arqueta que me da internet y que esta en vía publica, esta en muy mal estado, llena de lodo, hojas, suciedad... y se inunda con mucha facilidad, cada vez que llueve se llena totalment...
Foro
Hola pablouev
Hemos llevado a cabo un reset de la conexión a la red del router, sin modificar los parámetros de configuración de la misma,. Cuando puedas, por favor, desconecta el router de la corriente eléctrica durante al menos un minuto (consta que lleva 20 días sin reinicios) y prueba el funcionamiento tras volver a conectarlo. Nos informas del resultado. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
Es la tercera vez que me reinician el router y no hace nada, voy a solicitar la baja y a poner una reclamación, ya está bien de tomar el pelo a los clientes si no tienen buena señal sean honestos y no me hagan perder el tiempo
Hola pablouev
Hemos notificado la situación que nos describes, pero para que la avería quede completamente abierta es necesario que se haga un reset de fábrica del equipo.
Si observas el router por la parte de atrás verás que hay un pequeño agujero que pone reset, por favor, púlsalo durante unos segundos (10-15) hasta que se apaguen todas. Con esto se reestablece la configuracion del equipo, es decir se elimina la personalización, quedando los valores que viene en la pegatina.
Te llamará un locución para confirmar si se ha solventado o no, si no es así, te llamará un técnico para concretar la solución mediante una revisión in situ de la instalación. Te confirmamos por privado la referencia de la notificación pasada.
Un saludo.
Fernando.
