Hola, necesito información sobre como modificar la acometida de la calle para hacer el enganche hacia mi casa. En la calle hay instalacion y cobertura, pero el poste que tenemos en nuestra parcela está anulado, necesitamos saber como es el proceso.
Gracias
Hola LuciaCL
No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, por lo que entendemos que estás al tanto de cómo se debe registrar un reporte de incidencia de planta externa.
Si tienes alguna otra consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo.
Juan S.
Hola LuciaCL
No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, nos gustaría saber si tu consulta ya ha sido solucionada. De ser así, te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.
Un saludo.
Juan S.
Hola LuciaCL
Para poder realizar esta gestión ya no es necesario que te pongas en contacto con nuestro departamento técnico, ya puedes solicitar la gestión online a través de nuestra aplicación Petter accesible desde este enlace.
Luego de realizar el reporte con el número del registro, podrás verificar el estado en el que se encuentra la solicitud en el enlace anteriormente indicado.
Si deseas observar el post que explica cómo realizar el reporte, puedes acceder a este enlace donde te explicará de una manera breve y efectiva cómo realizar el reporte.
Esperamos que esta información resuelva tu consulta.
Un saludo.
Camilo Cárdenas.
