Mover poste de telefónia
Hola necesito mover un poste ya que desde el ayuntamiento me lo exigen para poder urbanizar mi propiedad.
La dirección es calle ********* ** Santa Úrsula Tenerife.
Tf *******50
NOTA: editado por contener datos privados
Foro
2 Respuestas
Hola Santisan
Bienvenid@ a la comunidad movistar
Primeramente agradecemos la gran colaboración de map_20 en este hilo, esperamos que con la información brindada hayas podido realizar tu petición para que nuestros técnicos de planta externa se encarguen de ejecutar estos trabajos. Una vez hecho el reporte tendrás un código de referencia con el cual podrás consultar en cada momento el estado en el que se encuentra esta petición. (Gestión de Incidencias)
Gracias por comunicarte con nosotros.
Un saludo.
Jonathan C.
Buenas tardes, Santisan
Bienvenido a la Comunidad Movistar 🙂
De cara a futuras consultas, ten cuidado de no incluir datos personales en público.
Santisan ha escrito:
Hola necesito mover un poste ya que desde el ayuntamiento me lo exigen para poder urbanizar mi propiedad.
Este tipo de solicitudes se realiza a través de https://petter.telefonica.es/. Para ello es necesario registrarse (no hace falta ser cliente de Movistar). A la hora de abrir la incidencia deberás seleccionar "Variación (Movimiento / Retirada)" y podrás adjuntar fotografías del poste para facilitar la tarea a los técnicos. La propia página te permitirá hacer el seguimiento de la gestión.
Más información: Cómo solicitar el cambio de ubicación de postes telefónicos
Un saludo
