Hola Xandro
Para poder ayudarte de forma efectiva y darle una solución definitiva a este problema, es absolutamente necesario que crees una nueva incidencia a través de la plataforma Petter. Aunque ya lo hayas hecho antes y hayas enviado la documentación requerida por tu parte, la incidencia anterior se cerró por el motivo que te indicamos.
Al crear una nueva solicitud, podremos adjuntar la documentación de la cesión del terreno al Ayuntamiento que mencionas. Es crucial que esta información esté vinculada a la nueva gestión en la plataforma para que tu solicitud sea considerada procedente por parte de los técnicos.
Por otro lado quiero informarte que el único medio de comunicación habilitado para estos trabajos de planta externa y seguimiento del mismo es desde la página web Petter. Puedes consultar el estado de la actuación en todo momento. Se revisará tu gestión y los técnicos de planta externa estarán contactando contigo en la mayor brevedad posible, Agradecemos tu paciencia y colaboración.
Un saludo, Jesús.