No aparece WiFi-Plus (5GHz)
Desde que recibí el router en Septiembre, me ha sido imposible localizar esta red en ninguno de mis dispositivos (compatibles con 802.11ac). He intentado resetear el router y realizar varios ajustes, pero ha sido imposible solucionarlo. No había sido un problema hasta ahora que podía usar cable Ethernet, pero esto último ya no es posible, y la banda de 2.4GHz está muy saturada en mi zona, por lo que necesito usar la de 5GHz. Sin embargo, parece que no funciona en el router (he probado a ajustar los canales, sin resultado).
¿Podría ser un fallo de software o incluso del propio router? Espero que puedan ayudarme.
Muchas gracias de antemano.
Buenas tardes MarioMP01
Ya que se han realizado todas las pruebas posibles y no se ha solventado, hemos abierto un boletín de avería para realizar el cambio de equipo. En la mayor brevedad contactaran contigo para realizar el cambio. Sentimos las molestias,
Un saludo.
Miriam