No funciona el teléfono de línea fija radio

Hola montana 

Recibidos los datos solicitados por privado, procedemos a la apertura de un boletín de avería solicitando una revisión de la línea y aportando la información que nos trasladas. A continuación, por privado, te enviamos el número de incidencia registrado. Los técnicos contactarán contigo en la mayor brevedad para informarte. 

Un saludo. Mª Jesús. 

Hola Lidia:

Hemos hecho lo que indicas pero sigue sin funcionar, sólo la línea fija no funciona, y sé que no es el aparato porque es el segundo que no funciona, recién comprado, y porque aparece en el panel toda la información (día, hora, etc.) pero no hay línea.

Espero solución.

Un saludo,

Silvina

Hola montana 

Sentimos que sigas teniendo problemas con el servicio. ¿La línea asociada al servicio es la ******669?. Nos consta activada correctamente; hemos hecho una actualización en la conexión, cuando puedas apaga el router durante al menos un minuto y vuelve a encenderlo, cuando termine de iniciarse prueba el funcionamiento y confírmanos si funciona por favor.

Un saludo

Lidia