No hay manera de que me asista un técnico
Hola tengo desde el jueves una incidencia en mi línea de fibra y no logro que vengan a solucionármela los técnicos a pesar de que me han reservado hora para el pasado sábado en el tramo de 11:00 a 13:00 y no solo no han venido sino que ni siquiera se han puesto en contacto conmigo, estuve esperando todo el sábado en casa y ninguna forma de contacto intentaron conmigo , me dieron otra cita para hoy en el tramo de 9:00 a 9:30 y tampoco han asistido ni se han puesto en contacto conmigo , creo que se están riendo de mi, estoy sin internet desde el jueves y el servicio técnico local funciona muy mal para arreglarme algo que solo ustedes pueden hacerlo. He llamado varias veces al 1002 pero en todas las ocasiones me escuchan y toman nota pero no sirve de nada , que puedo hacerlo para que le den urgencia a mi incidencia y me la solucionen cuanto antes ???
