Foro
3 Respuestas
- Técnico-Movistar05-07-2024Responsable Técnico
Hola Belihennet
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este mismo hilo y retomaríamos la gestión.
Un saludo.
Ruth.
- Técnico-Movistar02-07-2024Responsable Técnico
Hola Belihennet
No hemos recibido respuesta por tu parte. ¿Te permite acceder a la pagina web, por favor?
Un saludo. Silvia
- Técnico-Movistar30-06-2024Responsable Técnico
Hola Belihennet y bienvenid@ a la Comunidad
¿El fallo de acceso es solamente desde la app de Mi Movistar, si tratas de acceder desde la web https://www.movistar.es/Privada/DesafioUnico/ si te permite, por favor? ¿Has intentado seguir los pasos para restablecer la contraseña de acceso?
Un saludo.
Nieves