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Avatar de joseibanez
joseibanez
Más integrado que la RDSI
03-04-2024

PIN de la SIM del router

Hola,

 

Recién me he dado de alta con Internet Radio. El router que me han mandado es 4G y da poca señal, por lo que quiero usar un router 5G con mayor potencia para amplificar la señal, sin embargo necesito el código PIN y la tarjeta SIM venía preinstalada en el router, tampoco veo la opción en mi cuenta de Movistar.

 

¿Cómo puedo obtener el PIN de la SIM?

 

Gracias

6 Respuestas

  • Avatar de thonio
    thonio
    Experto
    04-04-2024

       Hola de nuevo, joseibanez, es un placer,

    lamentamos mucho que tomes esa decisión, dándote las gracias por entrar en la Comunidad. No obstante, cualquier otra consulta o duda futura que te surja, ya sabes qué, nos tienes a tu disposición, a fin de ayudarte en todo lo que este a nuestro alcance.

       Disculpa por las molestias y reiteradas gracias.

       Un cordial saludo.

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-04-2024

    Hola joseibanez.

     

    Como indica thonio, al que agradecemos su aportación. esa es la velocidad máxima que puede llegar, Lamentamos las molestias. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?

     

    Un saludo.

     

    Angela.

  • Avatar de joseibanez
    joseibanez
    Más integrado que la RDSI
    04-04-2024

    Entiendo. En tal caso volveré con el antiguo proveedor que no presenta estas limitaciones. Muchas gracias

    Un saludo

  • Avatar de thonio
    thonio
    Experto
    04-04-2024

       Hola joseibanez, es un placer,

    indicar que Movistar Internet Radio es un servicio de recursos compartidos, en el cual se prioriza la prestación equitativa de alta calidad, al mayor nivel de usuarios posible, por lo que, este se encuentra limitado a una velocidad descendente de hasta 20 Mb y ascendente de hasta 1 Mbps, para que las redes no sufran un alto porcentaje de carga por sobresaturación.

       Cualquier otra consulta o duda futura que te surja, ya sabes que nos tienes a tu disposición, a fin de ayudarte en todo lo que este a nuestro alcance.

    Esperamos poderte haber servido de ayuda, dándote las gracias por entrar en la Comunidad.

       Un cordial saludo.

  • Avatar de joseibanez
    joseibanez
    Más integrado que la RDSI
    03-04-2024

    Gracias Victoria.

     

    Con la letra pequeña hemos topado.

     

    Estoy haciendo pruebas de velocidad:

     

    Router 4G Movistar - 20Mbps (bajada) y 0,90Mbps (subida)

    Móvil 5G - 115Mbps (bajada) y 17Mbps (subida)

    Router 4G Yoigo (antiguo operador) - 128Mbps (bajada) y 10Mbps (subida)

     

     

    ¿Cómo puedo hacer para mejorar la velocidad en el router? 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-04-2024

    Buenos días joseibanez,

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. Lamentamos indicarte que no podemos facilitarte los datos que solicitas ya que, tal y como se establece en las condiciones del contrato, no se puede extraer  la SIM e instalarla en otro equipo.

     

    Un saludo 

     

    Victoria