Buenas les escribo desde un Ayuntamiento tenemos dos personas que se encargan de transmitiros los fallos por la plataforma petter y llevan un tiempo que les da problema al enviar las nuevas incidencias. El error es "Error conectando con el servidor. Intentelo de nuevo mas tarde" llevamos asi dias
Hola jdchz
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, nos gustaría saber si lograste crear la incidencia, de ser así te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.
Un saludo, Marcos.
Hola jdchz
Seguimos al pendiente de tu caso, nos podrías confirmar si con las indicaciones mencionadas anteriormente ha sido posible crear la incidencia, en caso de no ser así háznoslo saber.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Jesús.
Hola jdchz
Entendemos que el problema persiste y lamentamos los inconvenientes causados.
En este caso, te recomendamos proceder con el restablecimiento de las contraseña. Una vez realizado el cambio, intenta nuevamente el acceso al sitio web y, por favor, informarnos si la situación se ha resuelto satisfactoriamente.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Randy.
Buenas, si he hecho todas esas pruebas, he consultado en mi casa tanto con mi wifi como con datos y en tres navegadores (y todos ellos modo incognito). Solo me queda pensar que es algo del usuario
Hola jdchz
Continuamos con el seguimiento de tu consulta. Por favor, infórmanos si has tenido la oportunidad de realizar las pruebas que te sugerimos previamente.
Un saludo, Alex.
Hola jdchz
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta. Por otro lado, ¿Has realizado las pruebas que te hemos mencionado anteriormente?
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Randy.
Hola jdchz
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Agradecemos a Marcos2016 por sua porte.
¿Ha intentado desde otro dispositivo acceder a la página?
¿Ha probado desde otro navegador o en el modo incógnito?
¿A través de los datos moviles sucede lo mismo?
Quedamos atentos a tus respuestas.
Un saludo.
John.
acabo de confirmarlo y volverlo a hacer y me sigue fallando
Hola jdchz,
El sistema parece funcionar correctamente.
Por favor revisa que están utilizando el enlace siguiente:
https://petter.telefonica.es/pett/login
Un saludo.
