Buenos días:
Yo no pido q se retire el poste, sí el tensor. Se puede sujetar de cualquier otra forma, que no con un tensor en mitad de jardín con las caídas que ha conllevado y que se van a seguir repitiendo. ¿Debo esperar a que haya más de las tres que ya hubo? Una de ellas, la última, con rotura de sacro.
Por supuesto, NADIE ha contactado conmigo.
Si lo que ustedes tienen es una respuesta tipo, para estos casos, ¿qué credibilidad les podemos dar? NADIE HA VENIDO A VERLO. Solo con una revisión visual, la solución es clara.
Ya solo me queda pedirles, por favor, manden a alguien a verlo y actúen. No se escuden en empresas externas, ni en técnicos que no han venido y que, desde la lejanía, ven el poste, no el tensor.
Un saludo
Lo mismo pido yo...
Hola NEUS81
La información que nos han enviado a nosotros los técnicos, como ya te habíamos comentado es que no es posible la retirada , al no existir alternativa viable. Se están valorando otras posibilidades por si es posible en un futuro. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
María José
Y COMO YA OS HE COMENTADO EN MIS NUMEROSOS MENSAJES, ESTOY ESPERANDO QUE ALGUIEN, YA SEA DE LA PLATAFORMA EXTERNA O VOSOTROS SE PONGAN EN CONTACTO CIONMIGO POR TELÉFONO.
TELEFONICA NO LLAMA. VAYA CHISTE, OS DEBEN SAIR CARAS LAS LLAMADAS... PORQUE DE VERDAD QUE ESTOP YA ES DE RISA ENSERIO.
DE EMPRESA SERIA NO TENÉIS NADA.
DESDE ABRIL ESPERANDOO UNA SIMPLE LLAMADA.....
Hola NEUS81
Lo comprendemos pero el parte de avería ya esta cerrado por el motivo que te hemos informado. Desconocemos si no se pudo contactar contigo en ese momento por algún motivo. Por eso te la trasladamos nosotros.
Un saludo
María José
Hola Lur8
Hemos recibido respuesta por parte de los técnicos de planta externa, indicándonos que no hay alternativa constructiva y que tienen los derechos adquiridos, por lo que no es posible quitar la riostra ni el poste. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo
María José
