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Avatar de chescaywalker
chescaywalker
Mi vida cambió con el ADSL
17-08-2020
Resuelto

Problemas call of duty

Buenas tardes.

Reaparecen los problemas para conectarme a Call pof duty.

Según la operadora, todo está bien, pero ni yo ni mis compañeros que juegan a COD y son de movistar podemos conectarnos. El resto de compañeros de otras compañías sin problema. Como no hay un mínimo de casos, pues lo deja anotado y ahí queda la actuación del SSTT de Movistar.

Pueden indicarnos si están trabajando en una solución definitiva a este problema? hoy desde las 15h (son las 16:40)hasta ahora con problemas de acceso al servidor. No juego mucho, pero a este ritmo, o dejo de jugar o dejo Movistar.

Suerte que movistar patrocina estos juegos Online.

  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    22-07-2021

    Buenos días 

     

    Lamentamos los problemas. Tras las pruebas realizadas, confirmamos que se trata de un problema ajeno a la red de Telefónica. Si sigues teniendo algún tipo de problema te recomendamos que te pongas en contacto con el proveedor del  juego

     

    Un saludo 

77 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    22-07-2021

    Buenos días 

     

    Lamentamos los problemas. Tras las pruebas realizadas, confirmamos que se trata de un problema ajeno a la red de Telefónica. Si sigues teniendo algún tipo de problema te recomendamos que te pongas en contacto con el proveedor del  juego

     

    Un saludo 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-07-2021

    Hola Muatac y resto de usuarios.

     

    Sentimos mucho los inconvenientes ocasionados.  Se está estudiando la situación y trabajando en encontrar una solución. Esperamos poder restablecer el servicio con normalidad en la mayor brevedad.

     

    Un saludo.

     

    Miriam

     

  • Avatar de MarcosNodarGarcia
    MarcosNodarGarcia
    Yo probé el VDSL
    19-07-2021

    No hacen nada son una banda de [....]  chorizos yo en cuanto tenga vacaciones y pueda asumir la portabilidad me cambio

  • Avatar de SergioHolgadoHerola
    SergioHolgadoHerola
    Más integrado que la RDSI
    19-07-2021

    Llevamos un mes asi. Todos los dias en la franja horaria de 15.30 a 18.00. Los usuarios de movistar que conozco y yo incluido no podemos conectarnos a los servidores de activision y mas concretamente en la plataforma cod. No hacen nada por solucionar el problema. Se estan cachondeando de nosotros. Lo tengo claro... me marcho a otra compañia. Se quedan sin mi fibra mis canales y mis dos lineas de movil...

  • Avatar de Bolibick
    Bolibick
    Más integrado que la RDSI
    19-07-2021

    Mira que el fin de semana fue bien pero es empezar la semana y cae otra vez.

     

  • Avatar de Muatac
    Muatac
    Yo probé el VDSL
    19-07-2021

    Que pasa? No hay técnicos, esto no funciona, creo que el siguiente paso es asociarse y poner una reclamación seria, no escribir aquí, ya que está claro que no sirve de nada!!!

     

  • Avatar de Bolibick
    Bolibick
    Más integrado que la RDSI
    16-07-2021

    Habra que pasarse al Battlefield 2042 al paso que vamos

  • Avatar de RolandoLopezGonzalez
    RolandoLopezGonzalez
    Más integrado que la RDSI
    16-07-2021

    No me cabe en la cabeza que no se solucione ya el problema después de tantos meses porque son meses no dias. O pasáis del tema o no tenéis ni idea de lo que pasa, cosa que no tiene sentido. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    16-07-2021

    Hola Muatac

     

    Te reiteramos las disculpas por las molestias. Continua en estudio el caso.

     

    Un saludo.

     

    Nieves

  • Avatar de Muatac
    Muatac
    Yo probé el VDSL
    16-07-2021

    Fallando!!! Como siempre,.

    están de vacaciones los técnicos o quizás todo movistar, porque ni caso a las quejas…..

    que pasa?!!!!!