Bueno, pues he reinstalado controladores y reiniciado Surface y Router y ya va todo bien. 303Mbps de bajada y 425Mbps de subida.
Theliel probaré el tema de canales que comentas por si puede mejorar algo más.
De nuevo muchas gracias y cierro el hilo.
Saludos
Hola VincentSento
Nos alegramos de que ya este funcionado de forma correcta, gracias por confirmárnoslo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
Iván.
Bueno, pues he reinstalado controladores y reiniciado Surface y Router y ya va todo bien. 303Mbps de bajada y 425Mbps de subida.
Theliel probaré el tema de canales que comentas por si puede mejorar algo más.
De nuevo muchas gracias y cierro el hilo.
Saludos
Buenos días Theliel y Técnico-Movistar. Muchas gracias por la información, voy a necesitar unos días para comprobar las propuestas de Theliel.
En cuanto lo tenga solucionado, les informo y cierro el hilo.
Saludos
Hola VincentSento
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Agradecemos a Theliel por su aporte.
¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿te podemos ayudar en algo más?
Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo.
Iván.
Buenas VincentSento
Puede ser debido a mucho factores, aunque con seguridad es directamente o indirectamente culpa de su Driver, a fin de cuentas el adaptador WIFI que posee, si es el AVASTAR AC de Marvell, son unos 13 años.
1º. Que el Router esté usando canales que el adaptador/driver no soporta. Esto es habitual en dispositivos sobre todo más viejos. Asegúrate que la emisión WIFI en 5GHz está fijada en el primer bloque, es decir, canales del 36-48
2º. Que el HGU Que tengas esté haciendo BandSteering y tu adaptador es incapaz de discernir entre la banda de 2.4GHz y la de 5GHz. Para ello asegúrate de separar ambas redes en el caso de tener el HGU6, y llamarlas de formas diferentes. Si es el HGU5 lo conectas a la red plus
3º. Ajustar el Driver para deshabilitarle las opciones de energía, ya que podrían estar haciendo que se enlace a velocidades menores para conservar batería.
4º. Que tengas algún software que esté interaccionando de forma incorrecta, esto puede ser la mayoría de las veces comprobado arrancando el equipo en modo seguro con conexión a la red.
Ya he actualizado controladores
