Hola buenas tardes, llevo más más de 6 meses esperando a que me retiren unos cables de la fachada para poder iniciar una obra, es una vergüenza total que nadie me conteste sobre este asunto habiendo abierto ya la incidencia.
Varias incidencias me las han cerrado sin solucionar nada de nada.
El número de incidencia es el :PET2********** y sigo a la espera de una solución.
Gracias.
***"Editado por Motivos de Seguridad "***
Hola Sprint46
Estos trabajos los gestionan los técnicos de Planta Externa, para lo que se tiene a disposición el siguiente enlace. Informarte que el único medio de comunicación habilitado para estos trabajos. Donde una vez registrado el petter, podrás consultar en todo momento el estado de estos trabajos. Si lo deseas puedes añadir fotos/imágenes en el reporte.
Si deseas observar el post que explica como realizar este tipo de incidencias, puedes acceder a este enlace donde te explicara de una manera breve y detallada como realizarlo.
Los técnicos de planta externa continuarán con el proceso y, cuando sea necesario, se comunicarán contigo directamente a los medios de contacto que proporcionaste en la plataforma para coordinar los trabajos.
Esperamos esta información resuelva tu consulta.
Un Saludo, Alexander.
Esto es una auténtica vergüenza,
Como se puede ser tan cara dura de cerrar una incidencia si haber gestionado antes la incidencia.
Lo voy a poner en mayúsculas a ver si se enteran de una puñetera vez.
NECESITO POR FAVOR QUE ME RETIREN SUS PUÑETEROS CABLES PARA ACOMETER UNA OBRA DE MODIFICACIÓN Y REMODELACIÓN DE MI FACHADA, Y SUS PUÑETEROS CABLES ESTAN EN MEDIO Y NO PUEDEN MIS ALBAÑILES REALIZAR LA OBRA SIN LA RETIRADA DE LOS DICHOSOS CABLES.
LES HA QUEDADO CLARO YA, O ME VAN A SALTAR AHORA CON OTRA GILIPOLLEZ?
Gracias.
Hola Sprint46
Agradecemos a Emilio-Movistar su aporte.
Realiza el paso a paso de como crear un Petter y si tienes alguna duda nos escribes en el post donde te escribimos inicialmente, pulsa aquí para ir al post. Para evitar consultas duplicadas procederemos al cierre de este hilo.
Un saludo.
John.
Hola Sprint46
Hemos estado consultando la incidencia que nos indicas y esta ha sido cerrada con fecha del 22/02/2025, en ella se indica que se ha revisado la zona y no hay cableado en mal lugar ni que estorbe. Deberás gestionar una nueva incidencia, si los cables te molesta para la obra y asociar mas información a la misma, indicando el carácter urgente y el cierre de esta incidencia.
Saludos Pilar.
Buenos días Sprint46 y bienvenido a la Comunidad 😀
En el siguiente enlace te explicamos como solicitar la retirada de dichos cables de manera online
Cualquier otra duda que puedas tener encantados de ayudarte.
Un saludo
Hola buenas tardes, llevo más más de 6 meses esperando a que me retiren unos cables de la fachada para poder iniciar una obra, es una vergüenza total que nadie me conteste sobre este asunto habiendo abierto ya la incidencia.
Varias incidencias me las han cerrado sin solucionar nada de nada.
El número de incidencia es el :PET2********** y sigo a la espera de una solución.
Gracias.
***"Editado por Motivos de Seguridad "***
