Router smart wifi 6 [Mitrastar GPT-2841GX4X5] no mantiene ajustes guardados

Hola cerebrolele 

Te pedimos disculpas, porque como te hemos informado, desde aquí no damos soporte a este tipo de configuraciones avanzadas,  dejamos el hilo abierto para que otros usuarios con más experiencia puedan ayudarte.

Un saludo.

María José

muchas gracias Técnico-Movistar 
acabo de reconfigurar los parametros que me interesan (IP fija activada para un dispositivo y remote management) y tras una prueba de reboot del router, sigue no guardando esos toggles.

Entiendo que no dais asistencia sobre ajustes que se quedan en el apartado advance, pero tampoco me parece ideal el comportamente del router  que no guarda las configuraciones.
La assignacion de IP fija probablemte podria ofrecerse tambien por la interfaz de configuracion basica, al no ser algo tan fuera de lo comun.

teneis alguna opcion o idea para que pueda resolver mi problema?

Hola cerebrolele 

Hemos llevado a cabo esa reinstalación del firmware que nos indicabas. Comprueba el acceso cuando puedas, por favor.

Un saludo.

Fernando.

Hola! si hice varios reset en las ultimas semanas
Al hacer el hard reset onbviamente se borran todas las configuraciones, IP ifjas, todo...
pero aun que luego la creo otra vez,  siempre tengo el problema que al reiniciarse el router manualmente (on/off), o a traves de la app, o por 192.168.1.1 o por cortes de luz, esos toggles se van a OFF (aun que la lista de los dispositivos con reglas para IP fija, si en ese caso se quedan, sin funcionar claro)

no se puede intenetar instalar el firmware otra vez, sobrescribiendolo al actual, y probar? ni se si me permite instalar un nuevo firmware si la version es la misma, porque no tengo el file para probar

Buenas cerebrolele 

Eso vale para poco compañero, la firmware va todo en una partición de solo lectura como un bloque, para que eso fuese factible tendría que tener una zona de la memoria interna dañada, del almacenamiento interno, y lo dudo enormemente. Igual lo has dicho ya y no me acuerdo, has reseteado y probado de nuevo?

muy posible....
Técnico-Movistar se podria forzar que se reinstale el firmware, aunque sea la misma version, para ver si eso resuelve?

Buenas cerebrolele 

No lo creo, la verdad. No pasaría solo con eso en particular. Es mucho más problema que sea desde un bug de la firmware que e dispara en tu caso por algo en particular, a que la unidad esté mal.

uff, vaya mala noticias me das... asi que podria ser un problema del router? a lo mejor no se guarda alguna memoria o tiene la bateria interna sin funcionar....

Buenas cerebrolele 

Como te digo, el toggle que dices a mí se me mantiene activo en lo tocante a las direcciones IPs, y a otros usuarios que yo sepa también. Esto lo sé porque alguna vez algún usuario con el mismo modelo ha fijado IPs sin mayor problema.

Respecto a lo de Remote no te lo puedo confirmar pq no lo he usado nunca. Pero como te digo es totalmente innecesario, solo tienes que irte al Firewall y editar la regla ya existente para el acceso remoto al Router, y quitar la IP de los equipos de Movistar para permitir cualquiera, nada más.

Saludos.

Hola cerebrolele 

Como te comentábamos, al tratarse de configuración avanzada no ofrecemos soporte, pero dejamos el hilo abierto y animamos al resto de usuarios de la Comunidad a que aporten sus conocimientos y experiencia para poder ayudarte. 

Un saludo. 

Ruth.