Se ha caido el internet y la linea de telefono
Hola. Resulta que esta tarde se nos has caido la linea de telefono y el internet del router. Parpadea en rojo y nos tenemos ni telefono fijo, ni internet ni televisión. Llamo al 1002 y no me atienden, todos los técnicos ocupados, escribo por el canal de whatsapp y no responden tampoco. Quiero saber que ocurre o si hay alguna averia en la zona.
Ya está solucionado. Han venido 2 técnicos al día siguiente y al parecer se había manipulado la fibra desde el exterior de la vivienda, al parecer lo habían aflojado o no conectado bien nuevamente provocando que no llegará suficiente potencia provocando que el router no funcionará directamente. Lo arreglaron y de paso me cambiaron el router al smart wifi 6. Vuelvo a tener máxima velocidad y linea de teléfono. Gracias igualmente por responder. Un saludo
