Foro
Hola, hace un mes y medio de nuestra última conversación y nadie se ha puesto en contacto conmigo, y unos 3 meses desde que he planteado el problema.
Cuando me van a decir algo sobre que solucion aplicar sobre el problema que hay?
Un saludo
Buenas tardes JoseRamonVazquezCortiñas
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando y te pedimos disculpas por ello, comprobamos que la gestión esta en tramite por parte de los técnicos de planta externa de la zona, dejamos constancia para que, cuanto antes, se pongan en contacto contigo.
Al no poder informarte de un plazo desde aquí sobre el tiempo de trabajo que supondrán atender las tareas relacionadas con tu petición dejaremos el hilo publico por si nos quieres comentar cualquier dato al respecto.
Un saludo
Victoria
- JoseRamonVazquezCortiñas19-12-2020Yo probé el VDSL
Hola Vitoria. Llevo unos 6 meses esperando algún tipo de contacto de los técnicos, o de solución o respuesta con el problema que he descrito en otras conversación, pero no he sabido nada de nada, ni de nadie. Puede alguien de su equipo decirme que solución van a tomar. un saludo.
- Técnico-Movistar20-12-2020Responsable Técnico
De momento estamos a la espera de que nos amplíen la información, espero que lo antes posible tengamos alguna novedad. Siento las molestias.
Un saludo.
Galder
- JoseRamonVazquezCortiñas08-03-2021Yo probé el VDSL
Buenos días. Desde el mes de Julio del 2020 que ha surgido el problema, No se nada de su equipo técnico, ni de ustedes, solo me están dando excusas que dilatan el tiempo.
Un saludo