Hola RG91
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte.
Desde aquí vemos el estado de la gestión que solicitaste y nos consta que se encuentra en curso. El trámite está correcto y asignado a la empresa colaboradora para su gestión. Los técnicos de planta externa tienen la solicitud en su cola de trabajo y hay que tener en cuenta que los tiempos que se manejan en este tipo de operaciones siempre son un poco más elevados de lo habitual.
Te pedimos disculpas por los problemas ocasionados.
Un saludo.
Nicoll.
Buenos días.
Hola RG91
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas. Vamos a dar por finalizada tu consulta.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
David.
Hola RG91
Entendemos la importancia de esta gestión para ti, te informamos que hemos reclamado los trabajos correspondientes al boletín donde se está tramitando tu solicitud.
Esperamos poder compartirte buenas noticias muy pronto respecto al avance del proceso.
Te recordamos la importancia de estar pendiente a los medios de contacto registrados en su solicitud, ya que cualquier comunicación por parte del área responsable se realizará a través de dichos canales.
Quedamos atentos a cualquier duda adicional.
Un saludo.
Iván.
Hola RG91
Tras revisar el estado actual de tu solicitud, confirmamos que la solicitud no presenta ninguna novedad por el momento. Esperamos poder compartirte buenas noticias muy pronto respecto al avance del proceso.
Es importante que estés atento a los medios de contacto que registraste en tu solicitud, ya que cualquier novedad o comunicación por parte del área responsable se enviará por esos canales.
Quedamos a tu disposición ante cualquier inquietud.
Un saludo.
Iván.
Hola RG91
Hemos verificado el estado de la gestión solicitada y confirmamos que se encuentra en curso, correctamente tramitada y asignada a la empresa colaboradora correspondiente. La solicitud ya ha sido incorporada en la programación de los técnicos de planta externa, aunque es importante considerar que este tipo de procesos suelen requerir plazos más extensos de lo habitual.
A medida que se presenten avances, recibirás notificaciones progresivas a través del correo electrónico o del número de contacto registrado.
Un saludo.
David.
Hola RG91
Nos ponemos nuevamente en contacto ya que, hasta el momento, no hemos recibido respuesta de su parte respecto a la gestión en curso.
Hemos revisado el estado actual de la gestión y podemos confirmar que fue debidamente procesada y asignada a la empresa colaboradora encargada. La solicitud ya forma parte de la planificación operativa de los técnicos de planta externa. Sin embargo, es importante considerar que este tipo de intervenciones suelen requerir tiempos de ejecución más prolongados de lo habitual.
Conforme se registren avances desde la web, te están informando a través del correo electrónico o el número de contacto registrado en la petición.
Un saludo.
Randy.
Hola RG91
Lamentamos profundamente los inconvenientes causados.
Queremos informarte que, conforme a nuestros procedimientos internos, todas las solicitudes relacionadas con la retirada de instalaciones deben gestionarse exclusivamente a través de la plataforma web Petter. Esta vía nos permite asegurar un seguimiento adecuado y formal de cada caso. Este paso es indispensable para garantizar una evaluación técnica adecuada y confirmar la viabilidad de los trabajos solicitados. En el caso que no se pongan en contacto contigo tienes la posibilidad de reclamar tu solicitud por medio de la web. Para revisar el estado del boletín y reiterarlo de ser necesario.
Agradecemos tu comprensión y quedamos atentos para ayudarte con cualquier duda.
Un saludo.
Randy.
