Hola Víctor Cortés
Te confirmamos que la incidencia ya fue escalada al área responsable, y cualquier actualización te será notificada a través del correo electrónico o número de contacto que registraste en Petter.
Por nuestra parte, no disponemos de información adicional ni de plazos exactos de resolución, ya que la gestión está en manos del equipo técnico encargado.
Un saludo, Marcos.
Hola.
Aún así agradecería que dejaseis el hilo abierto.
En ningún momento se me ha notificado nada vía telefono o mail.
Bueno si, por mail me notificaron que cerraban la incidencia y ya.
Gracias!!
