¿Y si no llega el ADSL…? ¡Hogar 3G hasta 10 Mb y más!

Hola Iarema.

    Siento mucho tu situación. Si estuviera viviendo en una urbanización así, me gustaría tener el ADSL de Movistar y poder disfrutar de servicios como Imagenio, por ejemplo. Lamentablemente, esto no siempre puede ser así. En efecto, la inversión en una infraestructura de cobre tiene un coste que, como empresa, tenemos que recuperar en un tiempo razonable. Todas las empresas, sean del sector que sea, tienen que invertir esperando un retorno de esa inversión, y esto hace que en ocasiones no podamos beneficiarnos de sus servicios.

   Por otro lado, la telefonía fija sí es un derecho, pero no el ADSL. Lo que es un derecho es la banda ancha de 1Mg, que es el acuerdo al que la Administración llegó con Movistar, por ser la única que se presentó al concurso de Servicio Universal que presentó en su día. Por eso, entendiendo tu situación, no puedo estar de acuerdo en que estemos incumpliendo algo. El Hogar 3G incluye la línea fija, una tarifa plana de llamadas a fijos nacionales, y la conexión de internet de banda ancha.

   El precio de la línea y las llamadas me parece que está bien: es lo mismo que una línea normal de cobre. También lo es el precio de la banda ancha (ihial al del ADSL). Y la velocidad del Hogar 3G es bastante buena. Si puedes medirla, me gustaría que compartieras con nosotros si baja de 5 Mb (a mi me suele ir a 7Mb).

   Estoy de acuerdo contigo en que lo ideal es tener fibra en todos los sitios y, en su defecto, cobre, pues son conexiones más maduras que permiten otros servicios, y a buenos precios, pero no se puede llegar a cualquier lugar si los recursos son limitados (y lo son). Y en esos casos, para mi gusto, el Hogar 3G es una buena alternativa. Si te parece, envíame un privado con tu dirección completa, para tratar de averiguar si hay alguna previsión de llegar con el cobre allí, lo que va a depender de si más vecinos solicitan servicio, ¿te parece?

   No puedo hacer más: sólo invitarte a que pruebes el Hogar 3G si es que necesitas una conexión rápida a internet y no hay más alternativa. Espero poder ayudarte. Saludos. Ismael.

Buenos días Trivia.

He consultado con el área técnica para no meter la pata y me han explicado que en Movistar no comercializamos soluciones de balanceo de carga (para empresas se hacen en ocasiones proyectos a medida). Cuando vamos a instalar el hogar 3G, puedes pedirle al técnico que configure en la parte LAN una IP concreta con su máscara respectiva (siempre y cuando sea una IP privada) aunque, para lo que estás pidiendo, posiblemente no sea suficiente, ya que la pasarela 3G no puede configurarse en monopuesto (según me dicen, porque es seguro que el balanceador de carga necesita disponer directamente de la IP pública).

Aunque la instalación de lo básico y el alta del servicio son gratuitas, el instalador puede añadir cableados Ethernet y se puede conectar un switches a las bocas Ethernet para aumentar la capacidad de conexionado físico. No obstante, tendrías que adquirir el equipo en alguna tienda de electrónica/ informática e instalarlo por tu cuenta. Lo que no se puede hacer es segmentar la red a nivel IP, ya sea con VLAN o con subredes IP, ya que las pasarelas no tienen capacidad de gestionar varias subredes.

El router (Huawei, Vololink y, quizás pronto, NetGear), tiene 4 bocas RJ-45, por lo que puedes conectar hasta 4 equipos vía alámbrica, pero también puedes conectar equipos vía Wifi. La recomendación que hacemos es que el máximo de equipos conectados simultáneamente no exceda los 5.

Espero haber sabido responder a tus dudas y sobre todo, me encantaría que compartieras tu experiencia si sigues adelante, pues es un tema que, reconozco, no domino demasiado.

Por otro lado, no es lo mismo el servicio Hogar 3G hasta 10 Mg que el SUBA, aunque reconozco que alguno de nuestros propios operadores del 1004 lo confunden en ocasiones…:smileysad: ; el SUBA se corresponde con las siglas del “Servicio Universal de Banda Ancha” y es un servicio que la Administración Central sacó en concurso público al considerar que el acceso a la Banda Ancha es un derecho de los usuarios. De todos los operadores sólo accedió al concurso Movistar; en el pliego de condiciones se recogían las condiciones técnicas y de uso (1Mb, 5Gb de descarga, 60 días para instalarse,…) y en la legislación que recoge las condiciones del mismo se establece que es Movistar la que debe decidir sobre qué infraestructura ofrece ese servicio, en función de las condiciones del lugar de instalación, pudiendo ser sobre cobre, 3G o satélite. En cambio, el Hogar 3G es un servicio comercial, con otras prestaciones frente al SUBA (mayor velocidad, número fijo, tarifa plana de llamadas,…). Quería aprovechar tus dudas para comentar esto al resto de seguidores del hilo y, quién sabe... ¡quizás a alguno de nuestros comerciales!  :smileywink:

Saludos. Ismael.