Buenos días a todos.
Me alegra deciros que a partir del 1 de diciembre de este mes (la semana que viene), el Hogar 3G será fusionable, integrando en un único servicio la conectividad fija, móvil y la televisión, con los mejores contenidos. Sois muchos los que habeis demandado esta mejora desde el inicio del servicio Hogar 3G y los que nos habeis manifestado un sentimiento de pesar por no tener la misma oferta que se tiene en otros lugares donde en Movistar llegamos con el cobre o la fibra.
Os pido a tod@s que NO LLAMEIS aún ni al 1004 ni a las tiendas, pues aunque han sido ya formados no tendrán la documentación de apoyo disponible hasta el mismo día 1 de diciembre. A través de este foro será un placer para mi resolver las dudas y daros a los que nos seguís a través de La Comunidad de Movistar esta pequeña "primicia".
Sólo habrá una modalidad de servicio Fusión sobre tecnología Radio (no hay otras opciones, ni opciones sin TV o sin Satélite o,..... ¡¡sólo esta modalidad!!); su nombre será Fusión+ Radio. Estas son sus características:
- Línea Fija.- La cuota mensual de línea fija está incluida. Tendreis llamadas ilimitadas a fijos nacionales, de cualquier operador y a cualquier hora, así como 550’ en llamadas de fijo a móvil nacional (500' en fin de semana y 50' entre semana).
- Internet.- Conexión a Internet sobre tecnología 3G: la misma que ofrece el Hogar 3G, sobre el que hemos construido este servicio. Ya sabeis que la velocidad está sujeta a la disponibilidad de cobertura y que ésta conexión tiene los recursos compartidos de la red 3G, por lo que la velocidad puede ser variable a lo largo del día experimentando picos y valles, con una velocidad de hasta 10Mb en bajada y 256Kbps en subida, con datos ilimitados.
- Móvil.- El servicio tendrá las mismas condiciones que los que se soportan en tecnología cobre o fibra: llamadas ilimitadas a fijos y móviles. SMSs ilimitados y 2GB de Internet Móvil. Al consumir esos 2Gb mantendrás máxima velocidad en modalidad de pago por uso a 1,5 céntimos por MB, hasta 500MB. Superadas éstas, podrás seguir navegando a velocidad reducida sin coste. En tu móvil, tendrás disponibilidad 4G si estás en zona de cobertura y si tu smartphone lo permite.
- Televisión.- Dado que el servicio se soporta sobre una tecnología limitada por el uso compartido de la red 3G, el servicio de TV de Movistar se ofrecerá conjuntamente con tecnología Satélite. Las características del servicio de televisión sobre satélite son las del servicio Movistar+ Familiar con las particularidades del servicio sobre satélite, es decir, que no tiene posibilidad de grabación ni del servicio Vídeo Bajo Demanda (videoclub). Además de deportes, cine y series, incluye canales con contenidos infantiles, documentales, musicales, etc. Más de 50 canales para todos los gustos. Incluye CANAL+ y Eurosport. También incluye Yomvi TV. Estas Navidades nos podremos "jartar" de ver la mejor televisión. Sobre la TV Satélite de Movistar+ podreis contratar los canales temáticos que os apetezca.
El precio de alta del servicio es de 0,00 € y la cuota mensual será de 65 €/mes (IVA incluido), incluyendo todos los conceptos mencionados (línea fija y numeración geográfica, llamadas fijo a fijo nacional, línea móvil con llamadas y SMSs ilimitados, con 2 Gb y abierto al 4G, así como la mejor televisión).
Hemos trabajado mucho para sacar adelante este servicio porque Movistar es consciente de que, independientemente de la tecnología que nos llegue, a todos nos gusta tener una vida conectada y acceder a los mejores contenidos. Hay muchas personas implicadas en este servicioaunque pueda parecer sencillo, pero os aseguro que todos hemos estado alineados con esa idea y que hemos tomado las decisiones en cada momento pensando en vosotros.
Si: sabemos que la conexión 3G es limitada y estamos trabajando en ello, pero queríamos que estas Navidades tuviérais el mejor servicio posible a un gran precio. Esperamos que os guste.
Así que, por fin, tenemos Fusión+ Radio para aquellos lugares donde no hay cobre o fibra. Recordad que si no teneis cobre o fibra, os haremos un estudio de vuestra cobertura y, si se confirmam que no hay, existirá esta alternativa. Aquellos que ya teneis Hogar 3G podreis migraros directamente al nuevo Fusión+ Radio, sin coste de alta o migración.
Recordad: mis compañeros del 1004 y de las Tiendas ya se han formado, pero no tendrán la información hasta el martes!! Esperar al día 1, please! :smileyvery-happy:
Os iré dando más información a medida que se vayan cerrando los detalles. Muchas gracias a tod@s por vuestra paciencia y por vuestras aportaciones a este hilo de La Comunidad Movistar.
