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usuarioprepago
Yo probé el VDSL
30-12-2024
Resuelto

5G Standalone (5G SA/5G+) no es compatible con mi SIM.

Buenas,   Me enteré que hace poco Movistar lanzó el servicio de 5G+ en varias ciudades y me pareció algo bastante interesante. Cuando busqué como activar esta opción en iPhone y seguí los pasos me ...
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    Técnico-Movistar
    31-12-2024

    Hola usuarioprepago

     

    Tendrías que realizar un duplicado en tienda, dado que la tarjeta que tienes no es compatible con el servicio de 5G.

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

    Dayana.

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usuarioprepago
Yo probé el VDSL
30-12-2024

MP enviado. De todos modos, aunque en mi zona no haya señal 5G+ la opción se deberia poder activar. Hoy con otra tarjeta prepago de un amigo que también está en Movistar me ha dejado activar esta opción. Quiero mencionar que en los ajustes me sale que la version del proveedor es Movistar 61.0

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
03-01-2025

Hola usuarioprepago

 

Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información que te hemos brindado haya sido de utilidad.

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

 

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un saludo.
Dayana.