Buenas tardes. Me gustaría hacer saber a Movistar que debido al apagado de la antena 3G que había en la ubicación indicada en el dibujo, muchos de los que viven en los Huertos familiares de San Fernando tienen muchas dificultades para realizar y recibir llamadas telefónicas debido a que algunas compañías no tienen Voz sobre 4G, conocido como VoLTE, sino que actualmente sus llamadas son cursadas por la red 2G con la inestabilidad que eso conlleva. Desde este foro, pongo voz a estos vecinos que tienen estos problemas, y me gustaría que Movistar tome cartas en este asunto.
Ruego encuentren una pronta solución. Muchas gracias
Hola @frdlh
Movistar dispone de VoLTE para todos los clientes de contrato. Las condiciones que tengan las OMV´s no son competencia de movistar, ya que habilitar el servidor que gestiona dicha tecnología IMS así como su implementación en los diferentes modelos de terminales es cuestión del OMV completo y en los casos de OMV´s no completos si no lo tienen habilitado simplemente es porque no figura en las condiciones del contrato que tengan con TME.
Saludos
Hola @frdlh
En primer lugar te pedimos disculpas por todas las molestias y agradecemos la ayuda prestada por @Antena-KAT , tal como te indica Movistar dispone de voz sobre 4G, de igual manera hemos revisado la zona de (Córdoba) Montoro , Huertos Familiares de San Fernando y por el momento no hay previsiones de ampliar la red de antenas 3G del lugar.
Un saludo.
Nieves
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@frdlh ha escrito:
Gracias a todos por la información. Comprendo que las antenas 3G evidentemente irán desapareciendo, en pro del 4G y 5G. Un saludo
Estando O2, otra de las marcas de telefónica con tarifas móviles desde 10 euros no veo mucho sentido a estar en una OMV sin ni siquiera VoLTE.
Tanto en O2 como en movistar tienes VoLTE, VoWIFI, SMS over IMS, 5G SA, un SAC bastante superior a la mayoría de OMV´s y un QoS de la red móvil de primer nivel.
Saludos
Hola @frdlh
Esperamos que la información facilitada por @Antena-KAT, al que agradecemos su colaboración, y por nuestra parte te haya sido de utilidad. ¿Te podemos ayudar en algo más?
Un saludo.
María José
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@javy97 ha escrito:
Efectivamente yo he notado problemas llamando a algún cliente de cierta OMV bajo el paraguas de Vodafone Enabler (y no es Lowi), pero el problema no es de Movistar, pasa incluso con Orange y Yoigo, sino es del cliente en la OMV... que deben de tener algo mal configurado y da problemas el cursar el tráfico por 4G (no suenan tonos de llamada, se oyen mal las llamadas, etc)... pero nuevamente no es cosa de Movistar
La solución temporal es que dichos clientes o se cambien de compañía, o desactiven la voz 4G para que la cursen por 3G pero la calidad de llamada es inferior, parece "más robótica" y menos natural.
Vodafone tiene muy acelerado el proceso de apagado de la red 3G, por lo tanto la mayoría de OMV´s que dependen de vodafone no tienen VoLTE y al realizar o recibir una llamada la red pasa a 2G, la red 2G se satura más fácilmente y tiene peor calidad de audio al usar códecs antiguos. No es debido a una mala configuración. Hace poco han empezado a activar el VoLTE a algunas OMV´s que usan enabler.
Saludos
Hola @frdlh
Nos alegra que la aportación de @Antena-KAT (a quien agradecemos de nuevo su ayuda) te haya resultado de utilidad. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.
Un saludo.
Fernando.
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