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usuario_retirado
28-07-2014
Resuelto

App movistar no me llega sms con la clave

He perdido la clave para acceder a la app, le doy a he olvidado mi contraseña pongo mi número y no me llega el sms pase el tiempo que pase, llevo esperandolo 1 hora y no llega, y he intentado mas veces pero no llega.

 

No puedo acceder a mi cuenta hasta que no me llegue la clave.

 

 

  • Avatar de RaquelC-movistar
    RaquelC-movistar
    28-07-2014

    Hola de nuevo user300

     

    ¡Me alegro de que ya tengas de nuevo acceso a la aplicación!

     

    Si te parece bien, damos por solucionado este post

     

    Saludos:smileywink:

3 Respuestas

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  • Avatar de RaquelC-movistar
    RaquelC-movistar
    Antiguo Moderador
    28-07-2014

    Hola de nuevo user300

     

    ¡Me alegro de que ya tengas de nuevo acceso a la aplicación!

     

    Si te parece bien, damos por solucionado este post

     

    Saludos:smileywink:

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    28-07-2014

    Hoy a las 13:34 de repente me han llegado del tirón todos los sms que pedí con la contraseña. Ya vuelvo a tener acceso a la APP :smileyhappy:

  • Hola user300, buenos días:

     

    Cuando puedas, envíame por mensaje privado, el número de teléfono y los datos del titular (nombre y NIF) para que pueda comprobar qué sucede con ese recepción del SMS con la contraseña de acceso a la APP Mi Movistar

     

    Saludos,