Bq acuarios m5

[CANARIO6965]

Bq ya ha lanzado nueva actualización para bq acuarios m5, ¿Para cuando lo hará movistar?

[CANARIO6965]

Para cuando lo actualice movistar ya habrá otra actualización, necesito que lo solucionen lo antes posible pues desde la última actualización de movistar estoy teniendo fallos y bq ya lo ha solucionado

[JuanL-Movistar]

Hola CANARIO6965,

Como te indiqué en un hilo anterior, se está a la espera de que el fabricante nos proporcione esta versión de software para empezar a trabajar en la homologación de la misma.

No disponemos aún de una fecha de disponibilidad, por lo que te sugiero que consultes de nuevo más adelante.

En cualquier caso, en cuanto esa actualización esté disponible os informaremos en este mismo foro.

Un saludo.

[CANARIO6965]

Según bq ya la ha enviado

[JuanL-Movistar]

Hola CANARIO6965,

He solicitado que nos confirmen esta información. En cuanto tenga respuesta te informo.

Un saludo.

[JuanL-Movistar]

Hola CANARIO6965,

Tras realizar la consulta, nos confirman desde nuestro departamento de terminales que ya disponen del software. En estos momento se están realizando las pruebas de homologación habituales.

En cuanto tengamos más novedades sobre el estado de esta actualización te informaremos.

Un saludo.

[CANARIO6965]

Cuanto tiempo llevara esto??

[thonio]

    Hola CANARIO6965, es un placer,

las pruebas de homologacion pueden tardar mas o menos tiempo (dos semanas, tres meses y en ciertas ocasiones mas) dependiendo de los errores que se encuentren en las mismas y/o la rapidez con las que el fabricante los corrige y proporciona la nueva version.

   Una vez superado el proceso de homologacion y recibida la aceptacion tecnica, el tiempo para que los usuarios reciban el nuevo firmware, depende de lo que el fabricante tarde en colgarlo en sus servidores (habitualmente dos semanas).

   Gracias por participar en la Comunidad y un salud.

[CANARIO6965]

Pues para cuando llegue esta actualización ya habrá llegado a bq la android m, pues creó que ya están en ello

[CANARIO6965]

Buenas, ¿Todavía no se sabe nada de la actualización 3.2.9?, pues en bq, ya están trabajando en la beta para 6.0, a este paso llegara primero la 6 y nosotros todavía con la 3.2.7

[JuanL-Movistar]

Hola CANARIO6965,

Nuestro departamento de homologaciones sigue realizando las pruebas pertinentes a la versión de software que se ha recibido de BQ.

En cuanto tengamos novedades sobre el estado de esta nueva versión te informaremos.

Disculpa las molestias.

Un saludo.

[CANARIO6965]

¿Va a tardar mucho?, pues tengo varios fallos en el móvil que con esa actualización se me pueden solucionar, y la verdad estoy un poco molesto pues bq ya hace tiempo que lo solucionó, y ya de paso otra pregunta, bq ya esta con la beta de android m, ¿cuando lancen la versión oficial movistar también va a tardar tanto tiempo en lanzarla?

[JuanL-Movistar]

Hola CANARIO6965,

No podemos fijar una fecha de disponibilidad de la actualización. Va a depender, entre otros factores, de los errores que se puedan encontrar en esta versión que se encuentra en pruebas en este momento.

En cuanto a tu consulta sobre la actualización a Android M de este dispositivo, te confirmo que todos las versiones de software que se lanzan para los terminales que comercializamos pasan por el proceso de homologación pertinente, a fin de garantizar el correcto funcionamiento de estos dispositivos con nuestra red móvil y los servicios que ofrecemos como operador.

No podemos garantizar fechas de disponibilidad de estas versiones homologadas una vez que se han lanzado las versiones para los dispositivos libres, ya que entran en juego una serie de factores (propios y ajenos) que determinan que la actualización salga antes o después. Obviamente, nuestro empeño es que la actualización salga a la mayor brevedad posible y en las mejores condiciones.

Un saludo.

[CANARIO6965]

Pues nada, a j.......se y a seguir esperando

[CANARIO6965]

Todavía no hay nada de la actualización del bq m5 al 3.2.9????

[JuanL-Movistar]

Hola CANARIO6965,

No tenemos aún novedades, lo lamento.

Un saludo.

[CANARIO6965]

Todavía nada de nada, ¿cuanto tiempo tengo que esperar?

[CANARIO6965]

Ya hace un mes que bq saco la actualización y yo sigo esperando que movistar la lance, ¿Cuanto más hay que esperar?

[JuanL-Movistar]

Hola CANARIO6965,

Se siguen realizando las pruebas de homologación de esta versión. En cuanto tengamos más novedades te informaremos.

Disculpa las molestias.

Un saludo.

[CANARIO6965]

Pues deberiais daros prisa, porque para cuando lanceis la 3.2.9 ya habrá sacado bq la 6.0, pues ya están con la beta de android m

[CANARIO6965]

¿Todavía nada de la actualización?, Que sea lo antes posible para poder corregir los fallos que tengo desde la última actualización por parte de movistar, que ya hace un mes que lo solucionó bq

[CANARIO6965]

¿Todavía nada? Pues creo que ya os podíais espavilar, que ya ha pasado más de un mes que bq arreglara la última versión para los fallos, y yo todavía sigo con los fallos por culpa vuestras, ya esta bien

[JuanL-Movistar]

Hola CANARIO6965,

Seguimos sin novedades al respecto.

Disculpa las molestias ocasionadas. En cuanto se produzca alguna novedad al respecto te informaremos.

Un saludo.

[CANARIO6965]

¿Y para cuando va a ser eso?, porque ya hace más de un mes que bq la lanzó para arreglar los fallos ocasionados, y yo por culpa de movistar sigo teniendo los fallos, y la verdad ya cansa un poco, porque el peor fallo que tengo es cuando me desconectó del WiFi que no se me ponen los datos automáticamente, y tengo que poner el modo avión y luego quitarlo o apagar el móvil y luego encenderlo.
¿Cuando bq lance la versión 6.0 también tardareis tanto? Porque bq ya esta con la versión beta

[JuanL-Movistar]

Hola CANARIO6965,

Nuestro departamento de terminales continúa con las pruebas sobre esa versión de software. No podemos confirmarte una fecha de disponibilidad, ya que depende de los fallos que se encuentren en dicho software.

En cuanto a la consulta sobre la actualización a Android Marshmallow, sólo trabajamos con versiones de software definitivas, nunca con versiones beta. Habrá que esperar, por tanto, a que se lance la actualización a esta versión de Android para poder situar la disponibilidad de la actualización para los Aquaris M5 comercializados por Movistar.

Un saludo.