Buenas Tardes,
Desde hace unas 3 semanas he detectado que tengo problemas de cobertura móvil, la señal es mínima cuando antes no tenia ningún problema de cobertura en la zona. He mirado que no fuera mi móvil que tuviera algún problema pero otro móvil también me da poca cobertura y en cuanto salgo de la zona ya tengo la cobertura a tope.
Me gustaría saber si tenéis constancia de alguna avería por la zona.
Esperando noticias vuestras ,
Saludos
Hola Enric_crawatt
Hemos recibido tus datos por privado de forma correcta. Gracias. Revisando la zona, vemos que hay una incidencia en la antena que facilita la cobertura. Los técnicos ya están trabajando para que lo antes posible se disponga de nuevo del servicio. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo. Oscar.
Hola Enric_crawatt
Para poder comprobarlo, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick Técnico-Movistar y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono móvil
- Nombre, apellidos y Nif del titular de la línea
- Dirección completa (nombre de calle, número, provincia y localidad)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo.
Nacho.
