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Avatar de pacace
pacace
Más integrado que la RDSI
06-06-2017
Resuelto

Escritorio Movistar 7.0.1 Windows 10

Buenos días,

 

Mi Huawei E1612 no funciona con Windows 10. Cada vez que lo pincho me pide reinstalar el Escritorio movistar y haga lo que haga después no me lo reconoce. He visto en otros hilos que con la versión 7.0.1 puede solucionarse. ¿Podrían enviarme enlace de descarga por privado?

Gracias,

  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    06-06-2017

    Hola pacace,

    He revisado la información y en un principio, el ejecutable que te he enviado es una versión de Escritorio Movistar que venía embebida en un módem USB, de ahí que no te solicite el tipo de dispositivo ni la marca del mismo. Disculpa la confusión. :smileysad:

     

    Por otra parte, dado que sólo instala un paquete determinado de controladores, la instalación de los mismos puede ser imperceptible. De todos modos, puedes revisar en Programas y características si hay alguna entrada con el nombre Huawei para verificar si los controladores se instalaron correctamente.

     

    Por otra parte, después de concluir la instalación, ¿llegaste a insertar el módem USB en tu equipo? Si es así, ¿qué sucedió?

     

    Finalmente, no es necesario desactivar el filtro Smart Screen de tu ordenador.

     

    Un saludo.

5 Respuestas

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  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    Moderator
    06-06-2017

    Hola pacace,

    Me alegra saber que finalmente tu módem Huawei está funcionando correctamente en tu equipo.

     

    Doy por cerrado este hilo. Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes. :smileywink:

     

    Un saludo.

  • Avatar de pacace
    pacace
    Más integrado que la RDSI
    06-06-2017

    Hola,

    He repetido el proceso y parece que a la segunda ha ido bien. En la primera ocasión no había instalado drivers.

    Podemos cerrar el hilo

    Gracias,

     

    Pablo

  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    Moderator
    06-06-2017

    Hola pacace,

    He revisado la información y en un principio, el ejecutable que te he enviado es una versión de Escritorio Movistar que venía embebida en un módem USB, de ahí que no te solicite el tipo de dispositivo ni la marca del mismo. Disculpa la confusión. :smileysad:

     

    Por otra parte, dado que sólo instala un paquete determinado de controladores, la instalación de los mismos puede ser imperceptible. De todos modos, puedes revisar en Programas y características si hay alguna entrada con el nombre Huawei para verificar si los controladores se instalaron correctamente.

     

    Por otra parte, después de concluir la instalación, ¿llegaste a insertar el módem USB en tu equipo? Si es así, ¿qué sucedió?

     

    Finalmente, no es necesario desactivar el filtro Smart Screen de tu ordenador.

     

    Un saludo.

  • Avatar de pacace
    pacace
    Más integrado que la RDSI
    06-06-2017

    Hola,

     

    El fichero descargado no pregunta tipo de dispositivo, ni marca. La instalación no muestra ningún tipo de mensaje y apenas dura unos segundos. El ejecutable solo ocupa 12 Mb, por si sirve de referencia. No ha llegado a  instalar drivers ni nada, así que de momento sigo sin poder utilizar el módem.

    ¿Alguna otra opción que pueda probar? ¿es necesario desactivar smartscreen de Windows 10?

    Gracias,

     

    Pablo

  • Hola pacace, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

    Te he enviado un mensaje privado con el enlace de descarga de Escritorio Movistar 7.0.1 y las instrucciones de instalación.

     

    Pruébalo y me comentas.

     

    Un saludo.