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MariolaGarciaDiaz
Más integrado que la RDSI
29-09-2022

Falta de cobertura de teléfono móvil en Marbella

Resido en Marbella cerca de la Clínica Buchinger y desde hace dos meses nos hemos quedado sin cobertura telefónica en algunas zonas de la casa. Hemos reiníciado los móviles, cambiado a 3G, puesto la tarjeta en otro teléfono… el mío es iPhone y el de mi marido Samsung… y seguimos sin poder hablar en la mitad de la casa

2 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-10-2022

    Hola MariolaGarciaDiaz

     

    No hemos recibido los datos para poder tratar tu caso , por favor, remítenos los datos y retomamos la gestión. 

     

    Un saludo. 

     

    Miriam

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    30-09-2022

    Hola MariolaGarciaDiaz

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. 

     

    Para revisar la cobertura y conexiones, necesitamos por favor que nos envíes por privado los siguientes datos: (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado) 

     

    - Número de teléfono

    - Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea 

    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario 

    - Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle) 

     

    Un saludo. Mª Jesús