Hola , tengo instalado HiSuite pero el móvil no se conecta al ordenador, aunque éste lo reconoce y he perdido la pantalla de inicio.
Hola softhard,
En los dispositivos Huawei, es necesario activar la opción Depuración USB para que el dispositivo sea detectado correctamente por HiSuite.
Sigue estos pasos para activar esta opción:
Un saludo.
Juan Luis.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola softhard,
¿Pudiste probar los pasos que te indicamos en nuestro anterior mensaje?
Un saludo.
Juan Luis.
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Hola softhard,
Esperamos que con la información que te proporcionamos pudieras resolver la cuestión que nos comentaste.
Damos por cerrado este hilo.
Saludos
Raquel
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